发表在2019/03/18

大学校园继续教育角色的转变

10bet娱乐成代理继续教育在大学校园的转变作用
随着学生期望(和人口统计)的不断变化,学院和大学应该期待他们的CE单位的支持,以满足现代市场的需求。

高等教育行业正在迅速发展,这要求学院和大学采取新的方法来服务不断变化的受众。18岁高中毕业生的传统市场并没有消失。但仅凭这个市场还不足以维持这一领域的大多数学院和大学的运营。在这次采访中,Kim Scalzo反思了高等教育领域的变化,并分享了她关于继续教育和职业教育(CE)部门如何在他们的校园里推动这种转变的想法。

10bet娱乐成代理演化(Evo):为什么今天对CE的关注比以往任何时候都多?

金正日Scalzo (KS):有几个因素促成了这一结果。首先,由于广泛的人口结构变化,中国许多地区的传统学习者人数正在下降。因此,教育机构正在想方设法增加入学人数,同时也在应对终身学习者(即已经有工作的人)不断增长的技能提升需求。

在此基础上,在线学习的增长正在从根本上改变高等教育的受众。在线节目的主要受众是已经在职的学习者。从我们在mooc和其他在线课程上所看到的情况来看,很明显,我们正在为更多非传统的、全职工作的成人学习者服务。重要的是,现在有一种更广泛的认识,即当今的学习者通过许多不同的途径进入高等教育。他们从多个不同的入口进入,而不仅仅是高中毕业。

学院和大学开始看到非传统学生所代表的市场机会,并转向CE来帮助他们服务于这一人群。

Evo:最初注册非学分或CE课程的学生最终会被主校区的传统课程录取吗?

KS:当然有更多关于非信用学习者听众的对话,我们作为一个潜在的市场进入我们的信用项目。在纽约州立大学,我们有超过40万名学生注册了学分项目,但我们的非学分项目影响了超过100万人。这个数字已经开始引起人们的注意。

有一些学生在非信贷方面,他们把非信贷活动视为通往有信用活动的途径。我们当然更多地讨论了从非信用到信用的途径,而微认证是一种机制,它有助于使这种讨论更加切实可行。

Evo:从广义上讲,你认为行政长官的最佳做法会如何影响大学整体的工作?

KS:行政长官在多个重要领域的最佳做法,正促使我们重新思考更广泛机构的运作。

首先,CE正在影响我们对凭证的看法。我们是在用它们自己的方式来考虑微证书,而不是一种正式的基于信用的证书或学位项目。这迫使整个大学社区认真考虑无学分证书意味着什么。除此之外,它还促使人们思考,就学生的能力和知识而言,不同的证书传达了哪些信息。

我们也在重新考虑如何在格式和包装方面提供编程。我们正在考虑更多地提供在线节目或混合模式。我们也在更认真地考虑学生被要求在校内做什么,以及他们可以在网上做什么。事实的真相是,提供优秀在线教育体验的能力的提高是CE工作的结果。为成人设计的课程的整体设计理念与传统上为18- 22岁的学生设计的课程不同,但这两种类型的学习者都受益于形式的多样化。

第三,行政长官的工作正在影响大学招生的方式。传统上,大学每年都有一个明确的招生周期,面向高中毕业生。所有活动同时进行(大学招聘会、申请提交等),招生决定也同时做出。CE传统上采取了一种更积极的招生方式,而不是基于学生会简单地加入我们的假设。我们必须找到他们。我们必须培养他们。我们必须让价值主张为他们服务。这些方法,这些信息,这些时间线和策略开始渗透到学院的其他地方。在整个机构范围内,数字营销战略得到了更多的重视。

最后,我们为学生提供的服务也在不断发展。在CE,学生服务总是有一种客户服务的心态。我们一直希望能对客户更友好,更有效率,更有效率。这当然不是大学为住宿学生提供服务的典型方式,但这种情况也开始改变了。

埃沃:这个对话是如何从理论发展到实践的?

KS:它需要高层领导意识到服务非传统学生的机会是什么,并实现终身学习的使命。

在系统层面上,这位是我们的第二任校长,他明白大学的角色不仅仅是为高中刚毕业的学生服务,而且我们的使命是提供受教育的机会。当我们看到完整的教育管道,在我们的州需要服务的学习者的所有范围延伸到人们的职业生涯。

Evo:行政长官部门传统上是创新者,由他们在机构的边缘地位促进。随着行政长官进入大学的核心——他们的工作也开始得到更多的关注(和监督)——这种创新文化是否有可能保持下去?

KS:一个重要的起点是,对于大多数高等教育来说,大学扮演的角色仍然是接收18岁刚从高中毕业的学生,提供住宿大学体验,让他们毕业后出去找工作。然而,我认为正在发生的是一种认识,那不是全部;除了这项服务,我们还为终身学习者提供服务。

我希望各院校能够认识到行政长官在课程设计、招生、服务提供等方面的创新,并将这些原则应用到大学的核心部分。将这些最佳行政管理实践应用于整个大学的机构将会非常成功。

我们看到高等院校纷纷关门,而这些院校往往无法在设计、提供和支持教育的方式上进行创新。坚持现状的学院和大学将使其可持续性面临风险。

埃沃:在未来的大学中,CE是否有一个运作模式?

KS:我不认为有一个一刀切的模式来描述大学教育和未来的大学是什么样子。例如,乔治亚理工学院的模式有一个专业教育部门,作为非传统学习者的着陆点,但它提供学分和非学分编程,并利用整个机构的学术学院的教员。在其他地方,你把职业教育看作是自己的学术单位,有自己的规划、自己的教员、自己独立的行政和官僚工具和方法。还有一些其他学校正在将企业教育转变为服务提供商的角色,帮助每个部门改变策略,专注于终身学习者。

有多种模式可以工作。关键是理解大学的总体使命,然后设计一种组织方式,使大学能够以一种能够成功的方式服务其目标市场。

在纽约州立大学,我们目前正在讨论这种组织模式将会是什么样子,特别是当我们在开放纽约州立大学之外寻求发展的时候。

我不认为有一种万能的银弹模型。每个机构都必须弄清楚什么对他们来说最有意义来实现他们的战略。

Evo:CE领导者需要做些什么,才能成为在他们自己的校园内发生的围绕组织模式和机构未来的战略对话的一部分?

KS:我建议大学教育领导人尽其所能让教师和学术领导了解他们如何能帮助他们的机构进入在线和后传统学习者的新市场。如果教师和学术领袖看到了他们可以规划的角色,他们将与CE接触,并利用CE单元内的可用资源。更重要的是,他们想要以任何有意义的方式合作和合作。这是使CE成为学院战略基础的基础。

如果你是学术企业的一员,那么他们几乎在宣传他们在CE做什么方面有一点优势。然而,在一些机构中,高等教育的运作是兼职的——就像它在大学内部的小业务一样。虽然从敏捷性的角度来看,这当然有其优点,但缺点是机构的其他人员很容易忽视或误解CE的工作。在这种情况下,他们必须真正地工作,向更广泛的大学传达CE工作的价值和CE带来的收益。

Evo:关于现代大学校园中CE角色的变化,你有什么想补充的吗?

KS:高职教育在大学转型中发挥核心作用的另一个领域是与雇主的关系。CE领导人通常与企业、行业和组织有联系,有机会与机构建立更广泛的关系。这可以是在招聘毕业生,提供应用学习经验,资助研究或合作其他种类的外联努力。

这是CE在该机构代表的另一个机会:加深与社区的联系。通常每个机构都有一个团队负责外部合作,有时CE是其中的一部分,有时不是。对于CE领导人来说,确保他们是关于外部伙伴关系的机构对话的一部分是至关重要的。这不仅仅是因为CE可以将合作伙伴带到谈判桌上。这也是因为这些外部合作伙伴在市场上为他们的员工提供继续教育,CE可以帮助满足这一需求。

为了篇幅和清晰度,本文经过了编辑。

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关键的外卖

  • 教育行政部门形成的最佳实践正在改变许多大学在招生、课程设计和客户服务方面的工作方式。
  • 大学不应该忽视传统市场,但他们应该转变为服务于大量非传统学生寻求终身学习的机会。
  • 对于行政长官来说,强调他们在校园工作的价值以及他们与外部商业和行业合作伙伴的关系是至关重要的,这样才能成为关于大学未来的战略讨论的一部分。