发表于2021/04/21.

未来的您的机构

由于更高版本继续导航在线世界,因此解决数字鸿沟并填补空白,让所有学习者获得最佳学生体验。

随着大流行已经震动了传统的做事方式并转移到数字环境,所希望建立更强大的流程,使他们将来自这样的其他事件的未来。学术基础设施不仅重要,而且还通过这些挑战时间来支持学生和教师。在这次采访中,辛西娅马特森讨论了更高级别的挑战仍然面临,他们对学生的影响以及机构如何开始未来的未来自己,以提供更有希望的未来。

10bet娱乐成代理演进(Evo):当今高等教育机构面临的最紧迫的挑战是什么?

辛西娅·马特森(厘米):对于大学,特别是像我们这样的西班牙裔服务机构(HSIs)来说,一些最紧迫的挑战是,当我们在学生支持和学术向前发展的必要虚拟环境中导航时,数字鸿沟。对于A&M-San Antonio来说,大流行造成的对远程作业的日益依赖向我们表明,数字鸿沟不仅是一个动态的结构;这是一个复杂的、不断发展的社会技术现象。负担能力是学生们面临的另一个问题,他们要想摆脱失业、食物和住所不安全、家庭照顾和疫情造成的悲伤。

优先考虑其他家庭职责时面对的其他家庭职责,在占据下载物品的选择并不容易任务时,学生需要资源可以提供资源,并且可以轻松访问,以便仍然可以获得学位可能的。其他问题包括使学生,教师和员工在校园内安全,健康,以及沟通议定书,让他们在管理创造的环境中确信。最后,包括,多样性和股权可能是培养设备良好,多样化和积极成员的最大和最重要的贡献者之一。在我们生活的超社交不平等感知环境中,学生,教师和员工需要让他们的声音听到和多样性受到尊重。

我们作为机构有义务鼓励系统性种族主义和社会正义对话。除了为学生创造一个安全的空间,可以自由地表达他们的身份,并在支持性环境中分享他们的关注和声音。这涉及同时,创建勇敢的空间,鼓励个人在与他们所在的人们相遇时,从不同的角度上形成信息。

Evo:这些挑战对学生保留和经验有什么影响?

厘米:作为一名拥有大多数人口第一代学生的西班牙裔服务机构,我们必须共同创造替代经历,这些经历在获得大学学位的过程中拥抱整个家庭。我们意识到,群体的学生往往具有许多复杂的家庭责任,竞争他们继续追求学位的愿望,包括工作和护理。学生父母正在与自己的学习合作,并疲惫不堪。

许多校园传统以值得信赖的方式重新构想和传递,重点是创建一个包容、健康和安全的环境。我们扩大了整体支持,以理解和解决我们来自有色人种社区的学生面临的问题,如食品、住房和交通不安全。我们开展了公开对话,重点是实现可能解决数字环境中心理健康挑战、悲伤、情绪疲劳和学习的解决方案。我们的机构已经改变了其支持努力,因为我们的学生需要更多的、有时是不同的支持,以应对这一流行病揭示的新真相。这些新的责任、压力和经济义务对我们的学生来说是非常破坏性的现实,学术准备和高水平大学工作的压力也是如此。第一代学生往往会发现,在没有亲身指导或指导的情况下进入大学是一种挑战,尤其是在遥远的地方。大学可能是令人生畏的,在有限的可访问性下,了解从哪里开始是一个挑战,特别是对于那些太害羞或不好意思寻求帮助的人。

我们的欢迎中心帮助学生开始这段旅程。我们的团队创造了清晰的交流机遇与经济援助,奖学金,技术和学习资源和大学活动的机会。通信是让学生与大学保持联系的生命线。创造一个学生觉得自己肯定的机构环境,大学对自己和家人来说是一个重要的和生活。

埃沃:什么样的基础设施改善可以帮助高等教育机构变得更具有前瞻性?

厘米:我们在圣安东尼奥大师策划计划中工作,明天创建SA,接下来的1米居民 - 作为基础设施和道路基础设施的手段。今年二月,我们幸存了一个剧烈的冬季风暴,该风暴关闭了城市的电气供应量成千上万的家庭。虽然我们的校园也受到影响,但它并不是大多数家庭和企业遭受的程度。

我们能够为住在校园里的学生提供安全的住所,最近还与市政府合作,作为一个供水站点。我们向学生、教职员工和公共卫生安全助理发放了个人防护用品,并提供校园COVID检测,这些助理负责日常筛查和温度检测。现场的检测设施对于早期发现和减少病毒传播至关重要。3月,1B名合格的教职员工接种了疫苗。创建和压力测试沟通渠道是为未来做好准备的必要条件。

我们创建了“社区。安全。共同”运动,这是一个全面的传播策略,为我们整个大学社区提供最新的、一致的信息和资源。利用环境品牌,信息通过电子邮件和专门的移动应用程序在我们的网站上传播。我们在两周内将面对面的课程转移到虚拟空间,在可预见的未来可能会保留我们使用的大部分技术和格式。创造配备WiFi和额外的外借笔记本电脑的空间,增加教师队伍以扩大课堂可用性,以及混合课程,这些都将有助于在我们可能面临的任何类型的具有挑战性的环境中为教育提供更广阔的前景。

埃沃:您有什么建议可以与其他领导人分享,以确保他们自己的机构不受未来影响?

厘米:使用每个工具重复邮件。你永远不会过度沟通。认识到,人们会因其在机构的位置而接收不同的信息。竭尽全力消除谣言和错误信息。在您知道时分享您知道的内容。让您的大学社区在循环中,并为所有受众提供可用和愿意的倾听者。它在这些对话和开放论坛中,我们提供了同情的清晰度,舒适和巧妙的解决方案。

正如我在最近的一篇关于“新F-WORD”的文章中写了灵活性的重要性。记得是灵活的。每个人都处于高辛烷值,不断和迅速变化。善于对学生,教师,员工和社区的需求。认识到在每种情况下都有一个未满足的需求,并且愿意在框外思考以开发解决方案并寻求新资源。遵循科学。坚持保健协议,让您的校园社区安全。

计划意外。投资长期解决方案和计划,培养能够在需要时支持您校园的关系。有很多社区合作伙伴等待成为您的机构的一部分。参与与您的学生在每一个机会上,您都有几乎或通过社交媒体。找到新的方法来了解他们和他们的愿望。

我们的学生正在寻找具有励志,可关联,正宗,负责任,响应性和资源的领导力。我们无法知道他们正在进行的一切,可能无法解决所有问题,但我们肯定可以在这一紧张的时间内出现和乐器。请记住,您的校园的目的也是您社区信任,可靠性和信心的灯塔。

这次采访是为长度和清晰度编辑的。

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  • 学生们需要的不仅仅是学术上的支持——就他们今天面临的社会和技术挑战所带来的心理健康挑战进行公开的对话。
  • 拥有一个全面的沟通策略是让你的社区与你的机构保持联系并向他们展示你的关心的关键。
  • 在这个充满不确定性的时代,每个人都在努力寻找自己的方向。认识到学生未被满足的需求,并在寻找解决方案时开放合作。