发表在2021/01/15

数字化服务于更广泛的人口

当考虑开发编程时,看看谁是你的学习者。现在,大学比以往任何时候都更需要能够向更广泛的人群提供正确的教育。

在社区中有一个未满足的可访问性,而且具有正确的编程和信息的学院是解决方案。在数字环境中,潜在学生希望在一个易于找到的地方访问信息。如果没有可访问性,他们会迅速进入下一所学校。学院的资源是他们在其中的资源 - 数据和雇主前方 - 成为该解决方案的一部分。在这次采访中,Melanie Hall讨论了扩展学习者人口统计数据的重要性,为什么市场数据是必须以及如何通过数字环境积极参与学生。

10bet娱乐成代理进化(Evo):为什么开始更广泛地考虑大学可以服务的学习者群体是重要的?

媚兰厅(MH):它归结为我们社区和我们的人口中有未满足的需求。我真正有关技术教育的价值是可访问性的。训练有一个低障碍进入。根据本质,我们必须广泛。我们必须可供每次生活中的人们使用。在前端,始终是一个挑战,特别是现在,因为人们的需求从一年前发生了变化。

这意味着当你需要的时候,你要充满活力。但也要使用好的数据。我们生活在一个收集信息的激动人心的时代。我们能从数据中获得的信息水平几乎令人恐惧,但我认为我们不必害怕。我们需要好好利用它。机器学习真的可以帮助我们这样的机构了解谁的需求没有得到满足。我们应该跟谁谈?数据可以帮助我们更好地理解哪里有机会,而不是像铅弹那样把你的信息扔出去,并希望它能留在某个地方。所以,它的范围更广,是的,但也有培养影响力的机会。

evo:在思考数字环境的可能性方面,营销策略如何变化,以占机会,而且反对在更传统的环境中的竞选计划中的挑战?

MH:在广告,消息和外展方面,过去一直是一种更具更多的方法。现在,它必须聪明,而不仅仅是反应。现在很难在我们的气候中反应。很难不要向解决误解而施加一吨消息,但它必须是正确的受众的正确消息。我将在高中生使用的消息传递,他可以随着初级和高年级招收的是,与成人学习者需要听到的不同。幸运的是,在犹他州,渎职损失比国家层面更少。我们的工作是确保我们推出的消息传递以及我们如何将其放在那里匹配目标。在犹他州,我们拥有总督的经济发展办公室,为高等教育提供授予机会,以提供“促进技能”,这是针对已经拥有良好技能的人,但需要特定培训来提升或扩大他们的职业生涯。它包括由于大流行而流离失所的人,并为人们思考提供机会,“好的,我现在一直在做这项工作,我只是没有和我的职业生涯得到任何牵引力。我需要提高技能。“

当我们谈到战术时,我们在活动中使用的一个工具是谷歌Dynamics。谷歌不是创建信息和图像保持不变的静态广告,而是使用机器学习来创建匹配特定个人的信息。你为谷歌提供8张图片和8个可能的标题。谷歌会根据用户的在线和社交媒体活动、行为和兴趣动态创建一个广告。

我们从中看到了一些优秀的用户粘性,这很重要,但我们仍然需要编写优秀且吸引人的内容。我们不能只是让机器做所有的事情,然后后退一步,但我认为这是一个接触到多样化的、有前途的学生的好方法。我还想说的是策略方面:不要害怕放弃一个行不通的策略——即使你已经在这个策略上投入了资金。我们已经看到一些活动获得了良好的曝光度和点击量,但却没有获得注册。也就是说我们这边有东西把他们弄丢了。

Evo:对于学生来说,网站作为一种参与机制有多重要?我们如何才能将其从静态环境转变为能够让学生积极参与的东西?

MH:劳动力市场数据对科技大学至关重要,我们的认证机构要求它。它有助于我们的学生知道在哪里以及哪些行业都有工作,并将其与他们所需的培训保持一致。劳动力市场数据应导致我们改进或扩大我们的产品。我们与我们州的劳动力服务部和劳工统计局合作,以确保我们拥有支持我们所告诉他们的数据。数据的问题是时间。他们喜欢在发布之前评估和证明数据很长一段时间。

现在,在这些资料中,我们看到的是超过一年的历史。我们还必须依赖行业合作伙伴关系和强大的雇主咨询委员会,它们能告诉我们实际情况。你必须以某种方式利用所有这些网站.我们都知道做好这件事需要花费大量的时间、精力和金钱,但这不是一蹴而就的事情。它必须是动态的。不到一年前,我们刚刚重新做了我们的网站,我已经准备好做一些大胆的工作了。我们必须愿意调整我们不能满足用户期望和需求的地方。

我们看到他们如何在网站上移动以及他们只是不花时间的页面,表明它没有正确的内容.我们必须愿意承认这一点,并不断改进这些地方。我们必须确保网页上有正确的信息,让人们有信心向前迈出一步。

一旦我们捕获了它们,我们需要将内置的工具内置在页面中,这些工具可以保持对话,无论是强有力的CRM还是跟进的顾问。我们必须使其绝对障碍,因为它是人性的,是为了怀疑自己并提出自己的障碍。我们作为机构,需要确保我们没有添加任何。如果需要其他资源,是否需要在时间表中进行经济援助或灵活性,我们需要将其带入对齐,然后我们甚至开始与他们进行对话。

这次采访是为长度和清晰度编辑的。

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  • 网站页面需要不断改进,以吸引潜在的学习者——确保所有内容都放在一个地方,便于访问。