发表于2019/11/13

对齐社区学院,社区需求

10bet娱乐成代理沟通|对齐社区学院,社区需求
虽然他们在弥合技能缺口时发挥着重要作用,但社区和技术学院必须尽可能地专注于在技术能力上开发软技能。

社区和技术学院在其邻居中发挥着重要作用。这些机构的支持途径支持稳定的途径,是一项减少当地失业并支持社区的社会经济成功的关键作品。不幸的是,对于许多大学来说,更新编程和内容是挑战,以确保它保持与当地雇主和关键利益相关者的需求的步伐。在这次采访中,Eric Richardson赞同对社区和技术学院相关性的障碍的见解,并分享他对跨越这种差距的思考。

Eric Richardson将在NCCET第50届年度会议上更详细地讨论这一主题,在奥兰多10-13举行。点击这里今天预订您的位置!

10bet娱乐成代理演进:当编程与当地劳动力需求保持一致时,最常见的挑战是什么?

埃里克·理查森(ER):不幸的是,随着企业发生了变化的,学位内容与工作就绪个人的技能之间的对齐并没有保持速度。

例如,我正在与摩根州立大学总统谈话,我们做了一点实验。我们在线上网并搜索了巴尔的摩的开放会计工作,并找到了300-400个职位,可供核算学位的个人访问。我们搜索了开放式工程工作,结果相似。当我们寻找来自其他一些专业的直接途径时继续这一点。最后,我说,“谷歌工作销售。”并且有超过18,000个工作岗位。事实是,特定专业只为特定角色准备个人,但在有大量工作销售的领域 - 例如 - 没有课程,没有专业,没有未成年人。这是美国5000多所大学的90%以上。

他的结论是,每个新生都应该有工作场所沟通 - 他们也可以使用这些技能,即使在大学期间正在工作兼职工作。每个大二学生都应该有咨询销售 - 每项工作都需要销售产品,服务或想法。每个初级人都应该管理人员 - 少量大学生期望在整个职业生涯中成为一级员工。每个高级都应该有账户管理,以保证和为他们的公司培养客户。

挑战是为大学的挑战,其中一些开始适应,是创建课程,教授与传统专业的可采用和工作准备的技能。

我会分享另一个例子。Ave Maria College是佛罗里达那不勒斯那不勒斯的一位小学,开始了2019年秋季销售的第一堂课。为了帮助学生了解更广泛技能的影响,我们创建了一张突出了商业专业销售技能的优势的海报。从那以后,我们被要求为Ave Marie的一些院系创建类似的海报 - 包括护理,政治学,音乐,以及20多个不同的部门 - 突出了在特定领域拥有销售能力的好处。想象一下,实际上可以出售会计和发展客户业务与任何其他会计毕业生的会计毕业生。个人被录用了。

在某些时候,你需要掌握与客户、客户、贷款人、投资者甚至其他同事交谈的技能。这些技能在今天的大学系统中并不普遍。

evo:为什么你认为大学是为了开发设计而旨在构建软技能的节目,如沟通和团队合作?

呃:我们假设的原因之一是大多数大学课程是由博士学位的学习学位的人建造的。但不幸的是,您无法培养您理解软技能的方式。您无法培养您对理解管理的方式。其中一些事情要求您在现实世界中拥有实际体验。

我引用了我最喜欢的哲学家之一迈克·泰森的话。迈克曾经说过,“每个人都有一个计划,直到他被击中。”如果你要教别人如何拳击,你可能需要在某些时候学会拳击。所以,如果你考虑销售和管理等领域的技能,让这些领域有经验和成功的人参与到课程创建过程中是有价值的。不幸的是,大学并不总是接受这种帮助。

evo:这种情况如何缺乏编程相关性影响社区的成功,社区的能力成长?

呃:社区学院总统及其主要工作人员在三年内与我分享,我一直与全国持续的教育和培训委员会(NCCET)联系在一起,传统入学人员已经脱落。

他们都对提高学生的招生感兴趣,大概是对社区的影响。这样做的方式是提供他们的社区需要的教育。

传统上,我们很多社区学院都为焊接或卡车驾驶等领域的工作提供了培训,并且在那种本性的东西中,并避免了您认为是主流白领工作,如销售,管理或客户服务。但再次,所有主题的所有工作中的一半以上都是销售或客户支持,需要软技能。慢慢地,学院开始认识到并开始伸出援手,让社区中的人们帮助实施这些类型的课程。

Evo:雇主在培训和发展伙伴中寻找什么?

呃:雇主正在寻找我们一直在谈论的许多领域的滥用技能。当他们在采访候选人时,他们正在寻找业务影响技巧,沟通技巧,协作技巧,业务发展技能,客户服务和支持技能。这不仅仅是技术能力 - 这是个人如何支持其业务增长的方式。

当涉及到员工保留和满意度时,这些协作和沟通技巧尤其重要。现代研究表明,人们并不讨厌他们所做的工作,但是他们会被他们的同事和同事搞得沮丧。我的公司曾与一家大型制药公司合作,为相互争斗的员工提供团队建设训练。例如,销售与临床研究发生了冲突。销售团队希望尽快将一种新药推向市场,以确保他们不会被竞争对手打败(从而在专利到期前无法在市场上竞争)。临床研究团队不想公布它,因为他们还没有完成人体试验,并且担心它是否会致人死亡。每一组都认为另一组不宽容。在我们的研讨会上,我们帮助他们从彼此的角度看公司,并了解到阻碍临床试验的障碍是他们没有足够的医生愿意参与试验。和医生有关系的是销售团队!更好的沟通和利用每个团队的技能解决了两个团队的问题。

进步的大学开始迎接这一挑战。德克萨斯州的威瑟福德学院(Weatherford College)、佛罗里达州那不勒斯的万福玛利亚学院(Ave Maria College)、佛罗里达州的霍奇斯大学(Hodges University)和凯撒大学(Kaiser University),以及南卡罗来纳州的三县技术学院(tricounty Technical College)等学院都在提供此类团队建设和技能建设课程。社区的反应是压倒性的。从没有内部培训机会的小夫妻店,到微软、苹果或本田等都有自己内部培训团队的大公司,很多公司都认识到,与外部教育提供者接触会让他们变得更好。

雇主正在寻找这些技能。因此,随着学院拥抱这个机会,他们社区的影响可能会呈指数增长。

Evo:大学领导人需要采取哪些最重要的步骤,以确保他们的大学满足他们的社区和当地雇主的需求?

呃:从历史上看,高校尚未在完成方案的工作安排时衡量,但大学系统和政府机构都开始要求重点。这将鼓励大学与社区的联系和他们编程的相关性更深入看待。

此外,由于大学开始倾听更多,更多地互动,并讨论社区与社区领导人在董事会和社区研讨会上,他们将介绍研究生或培训所需的升值将在工作场所成功的学生。这是一个缓慢的过程,但绝对是大学,一个接一个地,全国各地,正在加强这一挑战。

我有大学总统告诉我,他们对他们做出有效的变化是至关重要的,让他们的毕业生获得展示,并成功。我很尴尬地说,我也有一位大学生直接发言权,他不认为这是他确保人们被置于的角色。他认为他的目的是高等教育和扩大的思想。这可能会或可能不是真的,但我不相信大多数学生(无论是18岁的孩子清新的高中或成年人)支付学院费用和贷款是否认为当他们选择学院时。

然而,幸运的是,我看到了一个人口越来越多的大学领导,拥抱了加强课程的机会,以发展学生,毕业生和校友,以赋予职业准备的技能,以及更多地与成功所需的曲调工作场所。

这次采访已经编辑了长度和清晰度。

Eric Richardson将在NCCET第50届年度会议上更详细地讨论这一主题,在奥兰多10-13举行。点击这里今天预订您的位置!

打印友好,PDF和电子邮件

增加现代持续教育软件的收入

如何使用现代电子商务原则推动持续教育的收入

在这里阅读

关键的外卖

  • 虽然编程通常是建立在学术思维的基础上,但在开发课程以确保技能差距得到解决时,咨询工作中的专业人士关于工作场所的现实是必要的。
  • 雇主不仅仅是寻找技术能力,它们也对软技能感兴趣,如协作和沟通,支持员工满意度和保留。
  • 大学领导人必须与社区和行业领导者互动,以确保他们理解并能够解决当地技能差距。