发表于2021/01/12

微不足道和生产力的威胁

随着在家工作的转变,“微冒犯”也在演变,现在是时候重新评估你所在机构的文化,创造一个欢迎和富有成效的环境了。

作为一名高级领导人,我是一名招聘委员会的成员,他的收费是找到并雇用组织内新创建的部门的领导者。招聘委员会的每个成员都有作用。一名成员领导了组织与行政招聘公司之间的参与。另一个审计的简历并领导了面试小组会议。另一个领导了招聘委员会和组织利益攸关方之间的参与。我,我被指控收集午餐订单并安排会议室进行采访。

如果你只是读的段落并没有让你感到某种方式,请让我看看这是否有帮助。我招聘的推荐被认为是为了实现整体招聘决定。我领导的团队与这个职位上的人密切合作,我代表了组织内的某些利益攸关方,我是雇用委员会中唯一的非洲裔美国男性。

公司在招聘过程中要担任如此重要的职位,第一段话是否至少会让你望而却步?它应该。如果没有,那也许你不明白microaggressions以及它们的破坏力。哥伦比亚大学(Columbia University)心理学和教育学教授德拉尔德·苏(Derald Sue)博士定义:“微冒犯”指的是日常生活中有意或无意的口头、非语言和环境上的轻视、冷落或侮辱,它向被边缘化的群体成员传递充满敌意、贬损或负面的信息。在许多情况下,这些隐藏的信息可能无效组身份或经验的现实目标人,贬低他们个人或群体水平,交流他们较小的人类,认为他们不属于多数集团威胁和恐吓,或者把他们劣势地位和治疗。”

现在,因为我相信对话是对抗微冒犯的有力工具,因为我相信我的任务真的是“无意的”,我把这次事件当作一个教育委员会的机会,解释说作为唯一的黑人,在委员会担任领导职务,当我们有一个专业的餐饮部门来扮演这个角色的时候,被选中只是点餐和预定会议室,这是一种贬低,羞辱和贬低我在委员会中的角色。虽然我从未收到过道歉,但我确实觉得有人在听我说话……直到几个月后,在另一次招聘过程中,我再次被分配了订餐和预订会议室的责任,只是这次我拒绝了。

对于我们中的许多人在边缘化或不足的社区中,微不足道是过去种族主义和性别和性别和性取向歧视的演变和更颠覆的形式。妇女和色彩的人曾被排除在高级决策会议之外;我们现在被邀请但要求订购食物或准备咖啡。一旦我们被排除在桌子上,我们现在被邀请坐下来坐下来。

但现在,在大流行中,在虚拟会议的世界中 - “新的正常” - 似乎微不足道再次进化。策略可能发生了变化,但情绪保持不变。在最近与高级领导人会面的最近的虚拟员工,我们每个人都提供了关于我们各自地区的报告。会议与虚拟格式有效。引人入胜的问题,故意目光接触相机,积极的听力 - 类似于你所期待的内部大流行会议。但是为了我的惊喜,当唯一的颜色女人开始报告时,相机突然关闭了。对于那些仍在相机的人,他们现在被静音,似乎与其他人关闭屏幕进行对话。那些仍然在相机而不是静音上的似乎是打字,而在背景中可以听到信腾系统的纪录。那些仍在相机和静音上的人笑着报告的非幽默部分。所有这些行为都明确沟通,她没有听到,她的声音无关紧要。 The new form of microaggression.

和你的同事谈论这个话题也会有问题,经常会导致更多的微侵犯——或者更糟的是,攻击性。在前面的例子中,高级领导是一名有色人种女性,她要求知道为什么每个人都对她的更新如此不感兴趣。接着,她简要地描述了这种不感兴趣给她带来的感受。一位c级高管这样回答她:“不要太敏感……”这句话让她感到挫败、泄气和气馁。事实上,许多人在面对自己的微冒犯时,会做出防御性的反应,并将自己的冒犯归咎于对方。“你似乎很容易被打扰”也是经常听到的。事实是,对于那些处于边缘群体的人来说,微冒犯可能会对职业发展、生产力和心理健康产生破坏性的累积影响。作为蒂芙尼Alvoid她在2019年的TedTalk(消除微冒犯:下一个层次的包容)上解释道:“微冒犯就像剪纸。一个没什么大不了的——你可以搞定。但是全身被纸划伤几百次是无法忍受的。”

虽然这些例子只是我在20多年的职业生涯中所经历过的“微冒犯”中的一小部分,但我确实提供了一些建议,希望同事能做得更好:

承认通过接受你所说的话,不管你的意图是什么,都会对他人产生不利影响,你就可以开始理解少数民族和边缘社区的生活经历。

听:创造一个安全的空间,并伸手去少数民族和边缘化社区的人来听取他们的故事。同情效果,微不足道的一生可以在个人和专业的人身上。

:主动教育自己。

行为做一个领导者和盟友。当你看到“微冒犯”时要大声说出来。当发现有微侵犯行为时,迅速果断地采取行动。

不可否认,这些只是你能做的一些事情,但如果你的工作场所重视多样性,公平,包容性和属于你的工作场所,微不足道可以在生产性和蓬勃发展的环境之间产生差异,以及毒性和低级化。

打印友好,PDF和电子邮件

用现代继续教育软件增加收入

如何使用现代电子商务原则推动持续教育的收入

在这里阅读