发表于2021/03/15.

不要使你的机构变换转换它

不以创新著称的高等教育正处于一个转折点,它可以改变其旧模式,以适应现代终身学习者。

在金融不确定的时期,金融机构正艰难地维持运营,结果导致预算甚至裁员,希望它们能生存下来。削减开支并不是唯一的解决办法——事实上,它对金融机构的伤害可能大于帮助。这是机构有机会转型的时候,这不仅能保持它们的预算不变,还能让它们在未来处于更好的位置。在这次采访中,Melik Khoury讨论了预算削减、过去一年中由于大流行而形成的趋势,以及学院和大学在管理方面可以做出的改变,以创造一个服务于所有学习者的环境。

10bet娱乐成代理沟通(EVO):今天面临的机构是什么挑战,迫使他们预算,并且在某些情况下,工作人员削减?

Melik科(可):这是一个在过去十年中一直存在的问题,现在得到了很多关注。1965年,高等教育法出台,旨在为所有人提供教育。我们基于一个最初只针对5%人口设计的模型。随着婴儿潮一代的到来,大学开始蓬勃发展。

随着人口结构的变化,随着世界的变化,随着技术的进步,曾经被认为是创新的东西已经过时了。教育从来没有像现在这样需要适应。

因此,陈旧的传统和模型阻止了我们调整到更改的人口,需要不同的教育方法并具有不同的期望。今年只加速了不可避免的,而且没有真正改变任何事情。它强迫高等教育,以真正考虑更高的教育与之相反的教育经验是与它在社会中的角色相对比。

evo:正如你在过去的十二个月内观察到的一些发展,那么你的趋势越来越突出,特别加速?

可:在过去,任何人都是一个真正的障碍,让任何人接受甚至谈论没有一个四年的住宅模型就会发生教育的事实。在最长的时间内,这个国家的85%的学生人口不适合这种模具。他们没有谈论,大多数机构将它们视为替代团体 - 非传统成年人 - 而不是学生。通过Covid-19删除本地化体验,它的突出显示机构,即过去十年,已经投资于当地的社区和差异化的观众与那些希望成为下一个哈佛的人。

许多机构错误地对技术进行了分类,仿佛网络是一个不同的世界,而不仅仅是一个工具。有这样一种想法,我们在技术上所需要的所有东西在网上是不同的,而不是说网上空间是一个工具,就像教室是一个工具一样。我们一直错误地把四年的住宿项目描述为唯一合法的教育。

当这种高等教育的实验开始时,大多数学生的账单都是通过援助支付的,而那些来自意味着的人不需要它。随着这种差距扩展,我们已经没有解决了它。所以,你已经有了这个完美的问题的问题 - 大流行,资金,人口,技术,传统 - 在同一年内突然放在同一年内,并且在一个行业中停滞不前。在亚利桑那州立大学,南部的新罕布什尔州南部的大学大学,美国 - 一直被视为不知何故的内部圈子,这不对。

Evo:在您看看对替代凭证格式的需求,您如何在接下来的12个月内看到不等程度学习机会的供应?您是否担心学校正在潜在地查看这些计划,以牺牲质量为代价?

可:这样看的学校将会失败。它已经发生了。上世纪90年代,当我们开始接受转校生时,也有人提出过同样的论点。一些大学甚至不想转学。我们又回到了同样的问题上——另一种错误说法的延续——你要么受过教育,要么已经为事业做好了准备。

我们需要公民思想和圆满的人类,他们可以批判性地思考,沟通良好,展示文化能力,了解对环境的了解及其对社会的影响,以及劳动力也为劳动力做好准备。这是它是一个/或是问题的一部分。它不应该是一个或另一个;教育是教育。我们的工作是弄清楚行业,政府和社会需求的地方,并通过差异化的院系,员工,学费,日历提供多个网点来服务不同的需求。

evo:从你作为高级管理员的角色,执行这一点的障碍是什么?

可:一些障碍将是传统,哈布里斯,缺乏理解,为了做点什么,你必须有一个竞争力 - 智力和实用。多年来,我见过机构试图从四年的住宿到,我们会召唤,替代方案。我们混合了每个人都擅长一切。所以,我们参加了一所已经有一个完整的工作量并说“现在,你必须在网上添加。”然后每个人都必须坐在桌面上,并在做出决定之前达成共识。

我们开始真正地陷入了这个想法,因为这是谁拒绝,谁能说是的。所以,在统一,我们看着我们的四年住宅模式,并认识到我们擅长它,所以我们应该继续这样做。但我们也认识到我们正在追求不同的受众,所以有兴趣的人可以在这个机会上跳跃,但我们不能同时玩每个人。有些人超负荷。我们还发现,支持系统,教育学 - 只是支持新观众的节奏 - 不适合传统的模具。要求那些融合的人意味着妥协。

因此,我们创建了企业系统,基本上是一个矩阵组织,其中少数集中功能监督整个机构,并开始创建处理不同受众的单独武器。每个都有不同的教师,不同的教学设计师,不同主题专家。我们能够以不同的方式支持每个观众,而不要求他们全部妥协。因此,我们创建了一个复杂的组织,使我们允许我们为成年学生提供服务,所列的学生和住宅学生非常不同。

当我们最初创建更高的ED时,我们有那个。它被称为技术学校,社区学院,州立学校,私立学校,精英学校等。在过去的25年中,所有这些都成为一个大模糊。因此,可以从宏观角度查看复杂的组织,我们真的需要开始将这些机构彼此区分开来。但机构本身必须能够在不具有这种想法之前创造差异化的教学系和培训,而每个人在我们改变之前必须同意。

埃沃:我们如何开始从功能上改变一所大学的管理和运作模式,以允许这样的环境?

可:你要做的第一件事就是看看你的治理结构。

你必须从了解你是什么样的机构开始。你是一个捐赠机构,一个真正的对冲基金,来挑选你想去学校的人吗?你是一个研究机构,并因此获得了一些重要的补贴吗?或者,你是一个创收机构吗?如果你,作为一个机构,能够确定你是这三个中的哪一个,那么你所有的治理、规章制度和政策都是通过这个主导的镜头来运行的。

你会发现我们大多数人都被设计成捐赠机构,所以没有创新的空间。大学陷入困境不是因为它们没有好想法——大学陷入困境是因为它们没有实施这些想法的机制,因为障碍是用来阻止改变的,而不是影响它。

在Unity,我们不得不承认,我们不能像一个受补贴的机构那样运作。这带来了很多愤怒和损失,因为很多人去上高等教育,这样他们就不用面对现实生活。20年来,我们一直在谈论可获得性和可负担性,如果你真正深入内心深处,我们一直在谈论排他性和特权。

evo:正如我们期待高等教育和后级生态系统的未来,你是我们作为生态系统的愿景是什么?

可:我们需要了解人类需要的结果,能力和技能,以便在今天的世界取得成功。然后,我们需要弄清楚的方式 - 不可知的方式来提供这些结果,因此他们不依赖于您是否住人,在线或混合。我们必须看看同步,异步,界限和远程教育。我们真的必须将其分解为学生需要知道我们如何教它,我们如何衡量它,我们如何准备它们。

我们还必须真正尝试回答这个问题:每个人都必须拥有住宿体验,还是我们可以遇到他们所在的人?然后我们必须看看我们如何使用技术来降低成本而不是切割它们。我们如何为社区带来教育,而不是将其带走,而不是将其带走?

我们必须不考虑位置和形态,充分利用技术、未充分利用的资源、空间和已经存在的生态系统,并将它们最大化。

埃沃:如何确保特定的投资是一个更好的长期战略,而不是解决短期问题的一系列短期削减?

可:我总是说你不能用自己的方式解决问题。许多大学陷入困境的原因之一是,它们创造了一种成功的假象。他们一直切到什么都不剩。具有讽刺意味的是,这些是大多数没有试用期就倒闭了的大学。是削减而不是投资让我们走到这一步的。

这是对价值的基本理解。部分是不是高等教育的错。它开始后,它的补贴很大。随着补贴,我们找到了替罪羊。缺乏问责制,权威和责任。有这个概念认为,如果你能带来更多的钱和更多的学生,这个问题会消失。When things like this happen, because we don’t understand basic economics sometimes, or we want to run our schools like they’re in the Ivy League, or we want to run as if the resources are there—you start to cut across the board. There’s nothing worse than cutting across the board.

如果您真的不了解投资回报,并且任何事项都被认为是对信誉和严谨的攻击,您将害怕进行任何变化。此时,您可以做的就是等到市场变更或您的机构关闭。Covid-19只有激烈的想法,即所有计划都是平等的,并且在没有严重禀赋或富裕的机构之间缺乏金融识字,是问题的一部分。

想象一下,你拥有世界上最好的牛排馆,你有最好的厨师烹饪食物。但每次参加聚会都会吃,一两个人想要素食,厨师说:“我不会烹饪素食主义者。这是牛排馆。“突然间,你想知道为什么你的业务遇到麻烦,而且你就是责怪maîtred和服务员。当你是一个在为学校选择完美学生并以你的方式教导他们的学生来说,这一方法很好。我没有敲门。但是,对于我们其他人来说,有一种方法可以迎合学生要求 - 工作母亲,成人学生,想要全职工作的学生 - 而不是阻碍严谨。你只需要改变你提供教育的方式。

但当你试图进行这样的对话时,通常会得到这样的回应:你在降低教育的成本。但我们不是。你们可以以不同的方式提供高质量的教育——这就是我们在未来十年将要进行的对话。我们的社会不能继续承受教育和职业的负担。

这次采访是为长度和清晰度编辑的。

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关键的外卖

  • 即使您的机构能够向同一学生提供,它一直都是,了解扩大产品的价值,以实现今天更广泛的学习者人口统计数据。
  • 你无法摆脱问题——理解机构的基础及其受众——然后开始投资。
  • 它不是为所有学习者提供一种体验 - 找到符合学生的方法,并为他们提供他们所需的具体教育和支持。