发表在2020/02/20

继续教育是如何为未来的工作做准备的

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随着科技的不断快速发展,大专院校和企业需要意识到员工需要定期提高技能和技能,以保持相关性。

随着技术的稳步发展及其对每个行业日常运作的影响,雇主需要不断意识到提高员工技能的必要性。高等教育机构有责任支持面对这种新模式的雇主和公司,而继续教育部门历史上一直在管理这种关系。在这次采访中,Jason Wingard讨论了雇主如何适应未来工作的现实,并分享了他关于继续教育部门如何支持这一愿景的实现的想法。

10bet娱乐成代理演进(Evo):未来工作的教育需求与过去和现在的劳动力市场需求有何不同?

杰森Wingard (JW):当谈到《未来的工作》的教育要求时,“适应性”是口号,是员工在未来几年必须具备的一个重要特征。如今,工作机会更多地与更高层次的社交或分析能力联系在一起。这些技能通常是通过传统的大学学位或专业研究课程获得的,相比之下,30年前流行的体力或手工技能。高水平的社交和分析技能仍然是需要的,但技术、自动化和“零工”经济将进一步改变工作世界。教育要求也会发生变化。

为了在21世纪20年代蓬勃发展,员工将需要更频繁地与机器、人工智能和机器人打交道。有了这些改进,应用学习将引领教育。例如,沟通、团队合作和解决问题等职业能力仍然很重要,但学生也需要学会根据不同的工作部门来定义和完善这些技能。

对于那些想要跟上这些变化的员工来说,“三阶段生活”(教育、工作和退休)的旧观念现在必须转变为“多阶段生活”(几份工作,多次休息来学习新技能)。

Evo:在大多数公司对待员工教育的方式和“未来工作”的需求之间有哪些差距?

JW:我看到的一个显著的差距是,雇主需要把员工教育看作是为了公司的未来而获取和保留员工的问题。

公司应该提供一系列的学习和发展机会,如辅导、辅导、在职培训和赞助的继续教育,以达到他们的员工在各个层次和职业生涯阶段。这个目标需要一点远见- - - - - -领导需要支持他们自己的组织即将发生的变化,并计划相应地提高员工的技能。

亚马逊是这种方法的一个很好的例子,因为他们到2025年,会花费7亿美元对10万名员工进行再培训吗。这是其劳动力的三分之一。该公司找不到足够的已经拥有所需技能的工人,所以他们在各个层次的员工再技能方面进行投资,以满足这些需求。

这些再培训计划是一个良好的开端,但它需要许多利益相关者(政府、高等教育等)共同努力,才能惠及每一个人。

另一个差距是在提高员工技能方面,这些员工可能会呆在相同的岗位上,但需要更多的技术技能。普华永道最近宣布一项30亿美元的投资,通过启动一个“新世界”来提高员工的技能。“新技能”倡议为支持客户开发技术。这一举措有助于识别技能差距,并帮助员工建立技能不会过时的技术策略。这类计划是获取和留住员工不可或缺的一部分。在最近的一次Robert Half我读过的一份调查显示,91%的员工在选择雇主时将职业培训作为一个重要因素。

埃沃:继续教育部门是如何发展到今天来帮助弥合这些差距的?

JW:高等教育机构需要完全接受非学位项目,比如替代证书和认证,作为对学生和整体劳动力市场日益重要的提供。

这些证书侧重于与工作相关的技能和能力,而这些技能和能力是由教育提供者与雇主共同培养的。这种合作关系使高等教育机构对市场更加敏感,能够发展继续教育课程,以适应市场的快速变化。

在哥伦比亚大学职业研究学院,我们有一个越来越受欢迎的商业认证项目。自从我们开始提供这些学士学位后的课程以来,我们学校每年有超过100名学生获得商业高级研究生证书或商业专业成就证书。

超过90%的高等教育机构提供其他证书。虽然64%的人认为替代资格认证对继续教育的未来很重要,但只有34%的人对这些项目有战略计划。为了使继续教育部门在不断变化的劳动力市场中保持竞争力,这一差距需要得到解决。

对这类课程和资格认证的需求很高。关于63%的美国工人报告他们在过去的一年里参加过专业课程或培训。

未来几年,对另类资格认证、非学位课程和以能力为基础的教育的关注将为继续教育部门(以及更广泛的高等教育)提供更好的服务。

Evo:企业教育政策和流程必须如何演变,才能让企业在未来保持竞争力和可行性?

JW:为了让公司在未来的工作环境中生存和发展,他们必须投资一些人来专门思考他们的企业教育政策和流程。理想情况下,这个人应该是高管层的一员,以便有权力推动议程并做出全公司的决策。

这个角色应该对未来影响组织的工作变量(例如多代劳动力和技术进步)有广泛的认识。它们还应密切注意其特定公司和工作部门所需要的不断变化的技能,在公司各级提供适当的学习机会。

这个新角色将做的是未来思考、战略和与人才的结合,所有这些努力都将通过学习的视角来看待。首席学习官的工作重点将不同于人力资源方面的工作重点。虽然许多公司的教育政策目前涵盖了其他领导者的时间和想法,比如首席创新官,但这一功能应该是其他人的唯一目的。

Evo:您如何看待继续教育部门在这一新范式下的角色演变,以继续支持雇主和公司?

JW:继续教育部门,或大学内的专业研究学校,需要这样做敏捷,适应性强,随时准备应对劳动力市场的快速变化。为了实现这种灵活性,这些机构需要采用应用学习模型,这是在现实世界场景中理解和应用学习的概念。

应用学习中心将实时行业洞察带入课堂,来自其领域前沿的领导者。这一法案确保了技能和能力建设能够及时满足雇主的需求。高等教育可以考虑的另一个成功策略是利用行业思想领袖作为讲师,而不是沿用传统的终身教授方法。

应用学习与雇主需求相协调,为员工提供全面的职业准备。这个概念的一个很好的例子是最近,哥伦比亚大学专业研究学院(Columbia School of Professional Studies)与Parity和纳斯达克(Nasdaq)达成了合作。这些组织为专业研究学院的学生发起了性别多样性创新挑战。

跨学科的学生被要求衡量大学和初创科技公司领导层的性别多样性。他们衡量了多样性,并用新技术确定了战略,以推动组织内部采用更大的性别多样性。这种应用学习扩展了学生对最重要的职业能力的理解,并满足了对未来雇主的需求。

这样的伙伴关系是继续教育部门的未来,服务于雇主和雇员的需要。

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关键的外卖

  • 员工教育,无论是再培训还是提高技能,对公司未来的成功至关重要。
  • 发展和维持高质素的非学位课程,可以帮助专上院校切合其主要利益相关者的需要。
  • 考虑投资于那些能够专注于公司教育政策和流程的人。