发表在2020/05/11

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随着机构预计在长期六到12个月内提供远程学习 - 对于开发可以成功的课程和更正品的课程至关重要。

所有的危机可能不一样,但它们可以让你为任何不可预见的情况做好准备。随着COVID-19危机的爆发,CE部门面临着将更多传统课程引入远程学习空间的挑战,这也意味着有机会建立一个可以在未来很好地为整个大学教师使用的在线结构。利用他们的专业知识,CE领导人有机会与主校区合作,在一个特别具有挑战性的时期保持学习者的积极性。在这次采访中,Ramu Nagappan讨论了加州大学伯克利分校的扩展部如何利用他们过去的经验来应对当前的危机,他们正在做什么来保持业务正常,以及如何利用这种情况下产生的许多机会。

10bet娱乐成代理演进(Evo):在过去的几周里,在帮助加州大学伯克利分校的其他学生适应远程教学方面,扩展发挥了什么作用?

Ramu矿Nagappan (RN):在某种程度上,因为我们如此迅速而突出地进入了这场危机,我们没有携手合作,校园。延期有多年的经验在线教学。这是我们通过远程学习的人的一部分,所以这种危机并没有给我们奢侈的时间坐下来坐在我们的校园同事中帮助校园过渡。它突然。在几天的跨度中,校园和扩展上的所有内在指令都被移动到远程格式。我们现在都在一起。

也就是说,我们在2018年秋季举行了一点令人震惊的赌注,我们在海湾地区有一系列野火,然后在我们的电气工具PG&E施加的一些中断。在这两种情况下,我们几乎没有时间考虑移动指令到远程格式。我们与我们的校园同事密切谈论,思考如何继续教学并避免过多的中断。校园和延期都形成了讲师弹性的工作组。我们的团体合作致力于考虑使用的在线教育工具,如缩放,以及我们可以支持我们的教练的方式,同时在赋予他们的同时,并在非常困难的情况下为他们提供创造性的房间。

在接下来的几个月里,我们期待的是更多地思考在线同步学习的长远未来。因为我们不遵循传统的学术日程安排,所以扩展校区可以比主校区更灵活,我们可以灵活地进行实验。我们正在和我们的导师合作来确定他们正在做的独特的事情,他们与学生互动的创新方式,然后和我们的校园同事分享这些信息因为这种创业精神是扩展的DNA的一部分。这是我们最终能够支持和帮助我们的校园的地方。

Evo:如何确保目前正在进行远程学习课程的学生理解他们现在所做的事情与真正好的在线教育之间的区别?

RN:这是我们在过去几周的领导会议上花了很多时间讨论的问题。我们在Extension有超过20年的在线学习经验。这些课程是由一个教学设计团队与学科专家密切合作设计的。一个高质量的课程需要几个月的时间。我们在一个非常不同的领域,但我们认为这是一个机会。我们有时会被这样一个事实所阻碍,即组建一个在线课程需要几个月的时间。这并不是贬低好的教学设计,但有一种有趣的媒介,即使在这场危机之后,我们也在考虑提供这些远程课程。我们不喜欢remote这个词,因为它有距离感但不可接近的负面含义。所以,我们现在正在寻找一个更好的术语。

我们正在听到某些地区的一些积极的事情。在我们的设计方案中,程序总监,教师和学生都报告了有利的经验;他们喜欢实时能够看到和互相互动。这不是我们在传统设计的在线课程中有很多东西。这里有机会在这个非常具有挑战性的情况下找到一线希望。我们可以开发一套新课程,将利用学生对在线学习的新接受。人们对在网络摄像头前面并参加课程的想法感到舒服。我们都被迫这样做,要么教学或学习。即使我们经过危机,我们也认为这是一个长期趋势。

evo:您认为更多传统的院系将如何在未来几年内尝试在线和灵活的学习选择?

RN:在这个阶段,因为我们是如此突然地投入到这个项目中,而且每个人都意识到继续下去的必要性,我们扩展学院的大多数教员都愿意成为合作伙伴。他们已经在船上了。我们为他们提供了尽可能多的支持,每周都有多个接触点。如果他们需要的话,还会有持续的培训和一对一的支持。我们能够给他们提供成功的资源。随着这种模式的发展,一些教师会接受这种新的学习模式,而另一些教师则会觉得它太有挑战性——或者他们的特定科目或学科不适合在线学习。我们以前就听到过这种担忧,甚至在20年前在线课程刚刚出现的时候。

因此,始终存在初始阻力,但在过去几周内我们没有遇到它,因为别无选择。在未来,当有更多的选择时,我们将继续让人们犹豫采取变化,这很好。我们需要了解他们的犹豫,也找到了支持它们的方法。相同的动态正在播放我们的校园。当我们必须做出决定课程赋予这种新的在线方式的决定会有一个观点。

Evo:转向远程学习的转变意味着扩展课程和学习者?

RN:有些学生抱怨说,这不是他们注册的,他们想要面对面的体验,所以我们努力帮助他们对格式感到舒服或弄清楚另一种解决方案。绝大多数学生都接受了它。他们中有一个醒目的数量,他也真正将这种形式的学习作为社区的源泉在很大的孤立之中。我们现在都陷入了家园,远程工作和学习,但我们的一些学生表示他们期待着课堂,因为他们可以与同学互动。因此,我们很高兴延伸可以在他们身上,并在他们的生活中提供连续性。

evo:你见过许多取消吗?或者对格式班次大多舒服吗?

RN:我们还在处理这些数字,但我们还没有收到大量要求撤换和退款的请求。确实有过一些,而且我们学校在退款方面坚持标准政策。一般来说,我们不会给任何要求退款的人退款。他们必须提出一个特殊情况的案例,然后我们会同意。我们所看到的是,未来参加面对面课程的人数大幅下降,这是我们所预期的。我们预计这种情况将持续6到12个月。我们的夏季和秋季在线课程有小幅下降,但我们预计下降幅度将相对较小,因为人们会寻找新的机会。

从历史上看,当我们在美国经济衰退时,继续教育和职业教育一直是人民的生命线,并入学涌涌。我们现在正在做的是在接下来的六到12个月内为观众提供服务的计划 - 我们可以通过什么来支持人们的再培训,高技能和其他类型的劳动力发展。这是一旦我们经过公共卫生危机,那就是下一个大波。

Evo:您认为历史上历史上专注于服务成年人在帮助高校和大学的职位方面的职责适应更多非传统学习者?

RN:我们一直在在线学习的最前沿。我们的校园经常观察以在线课程和如何将特定课程转化为不同的学习方式的专业技术来源。我们在那种工作中一直是热情的合作伙伴。当我们期待接下来的几个月时,我们看到学生来到伯克利校区的一些犹豫不决 - 既有国际乃至家庭可能不希望他们的家庭。我们的校园要求我们思考我们如何利用现有的延长在线课程,为可能不想身体的学生提供课程。

Depending on the public health state of things in the fall, our campus may continue to do remote learning, but that could be augmented by other online courses Extension is offering, both in the remote format and the more traditional online courses we’ve had in our portfolio for years. Some courses we’ve kept up to date, so they can serve undergraduate learners as well. There’s an opportunity for us to share our experience and expertise. Beyond that, we can share our courses with undergraduates or potentially graduate students on campus.

埃沃:关于这场大流行如何迫使高等教育快速创新,以及这种创新可能持续多久,您有什么想补充的吗?

RN:我跟着尽可能紧密地关注趋势,有时它感觉只是一个完全的消防软管的信息和来自各方向的最佳实践,很高兴看到。我们一直在尝试编译那些,以便在我们有时间反思时,我们可以使用我们学会的内容来提出我们可以为此阶段所做的事情。

我们渴望在其他延期和继续ED单位的同事中学习。虽然我们已经推动了这一点,但我们希望利用这个机会建立我们在线学习的成功。在过去的几年里,我们已经做了很多,我们将迈出这一巨大的飞跃。

这次采访是为长度和清晰度编辑的。

编者按:本次采访记录于2020年4月6日。

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关键的外卖

  • 随着学生在这一环境中变得更加舒适,对网上课程的需求越来越大。需要为其做好准备。
  • 住在学习者最重要的是,在接下来的六到12岁到12个月内需要追求的东西,重新纳米是至关重要的。
  • 作为国际和国内学生可能不想在大流行后可能不想回到校园,所需的机构需要纳入其主要校园。