发表于2019/06/03

明智地上网:选择正确的模式来提供数字编程

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一位经验丰富的在线教育工作者会分析三种主要的在线项目启动方式的优缺点。

随着马萨诸塞州大学和加州社区学院在线等大公司最近高调推出在线学习计划,在线学习再次成为头条新闻。有些人会说,如果你没有在在线教育中取得成功,你就错过了机会。

然而,我的感觉是,永远都不晚。你得放聪明点。这一切都归结为问自己一些基本的解决问题的问题:为什么,什么和如何确定在线教育是否适合你的机构。为了说明我的观点,我将简要地讨论一下你在探索在线策略时应该考虑的主要问题,我还将分析目前高等教育中最常见的三种在线课程模式的优缺点。

进入在线市场的关键考虑因素

你需要回答的第一个问题是:你为什么想上网?你是否考虑通过在线节目来增加注册人数?你是否有兴趣为现有的学生提供更多的课程版块,以避免额外的课堂费用?你想提供更快的学位完成?还是你希望提供比传统的校内学位更实惠的选择?你对这些问题的回答可以作为你考虑在线招聘的一个指南。

接下来,考虑一下 - 如此,你想提供什么,你能负担得起什么?在线教育有重大的启动成本。在线需要同样的支持,对教学设计,技术平台,营销和注册,行政人员和学习者服务,即基于校园的计划需要的话,如果不是更多的话。单个在线计划可以花费至a一百万美元的发射,所以通常你需要手头有一大笔现金才能做到这一点。这也意味着在做出这样的经济承诺之前,你必须最终确定学生对你的项目的潜在需求。因此,使您自己充分了解紧急需求项目的招生趋势,以确保您的投资美元的回报。在开始的时候在线学习通常并不便宜因此,如果你的兴趣是为消费者提供更实惠的选择,可能就没有太多的空间把任何节省给消费者。一旦你实现了在线交付的规模和效率,你赚取的节省可能开始复合和创造利润,但可能需要一段时间才能看到这些节省,如果有的话。

这为我们带来了这个问题,你应该收取多少费用?您应该根据您首先在线提供的原因定义您的定价模型。如果您正在寻求增加入学或鼓励更快的学位完成,请考虑您的机构品牌以及值多少钱。常见的论点是,无论在线或在教室中是否获得,您所在机构的凭证应该具有相同的价值,因此,学费成本应该是相似的。但是,如果您的主要目的是以更实惠的价格提供更大的访问权限,您可能愿意考虑对您的在线计划的差异化定价。请注意,差异化的定价可能表明,一个格式更有价值或优于另一个格式的潜在学生。我的个人观点是,在线获得的程度应被视为与地上获得的程度相同。它是同一节目,同一教师,相同的招生要求,相同的相关性和严谨性,为什么不一样的成本?根据当前数据,在线课程的学费在300美元至1,000美元之间,具体取决于学位。但是,因为很多在线学习者倾向于根据成本来决定去哪里学习除了你的项目的感知价值之外,你还应该回到你最初为什么在网上提供服务的问题上来,以确定你最优的价格点。

选择正确的在线课程对你的机会的成功同样重要。最近报告indicates that most online learners are interested in starting new careers or advancing their careers, so it’s best to focus on in-demand, career-focused programs like technology, health sciences, data science, business and education to attract the most learners to online programs. The formats of your online programs will also determine how accessible they are to learners. If your aim is increasing enrollments, faster degree completion, greater access and flexibility, then full-blown degree programs, completed entirely online, is the way to go. My sense is whether your programs are degrees, certificates or micro-credentials for quick upskilling in professional or technical domains, you must allow learners to complete them entirely online to take full advantage of the power and opportunity of the virtual modality. Otherwise, you limit your institution to its existing on-campus population or local students who can get to campus to complete the on-ground portion.

最后,也许你需要考虑的最重要的问题是“如何”,比如:你将如何开发和发布你的在线课程?一个机构选择如何创建和提供它的在线课程,直接影响到它的成本,以及当学费开始流入你的学校时,机构可以期待什么样的收入。因此,你必须熟悉三种最常见和成功的在线开发和交付方法:

  • 在线计划经理(OPM)
  • 教学Designer-Developed模型
  • Faculty-Powered模型

评估在线计划开发和交付的模型

在东北大学,我有机会接触到所有这些方法的成功变种,亲身体验每一种方法带来的挑战和机遇。现在,让我为每个模型提供一些细节。

在线项目经理模型

在线项目经理(OPM)选项在美国高等教育中是活跃和良好的一些专家报告这与在线使用OPM的所有机构中的三分之一都有多种能力。它将是2020年的80亿美元市场。将2U,Orbis,Pearson和许多其他人视为这种不断发展的空间的例子。

这种方法的好处是,OPM为在线课程提供了交钥匙操作,只需很少或不需要支付定金。其缺点是,OPM通常需要你所在机构的长期承诺,从支持OPM的课程中获取最大份额的利润——有时高达80%——长达10年。此外,OPM可能保留对课程材料的一些权利,并经常规定课件更新和改进的条款,因为他们负责所有教学设计、支持、部署和交付、营销和品牌推广,以及招生。更重要的是,人事经理们通常只对支持热门的、高收入的在线项目感兴趣,比如护理或MBA学位,而且往往只在选择性的机构。因此,这一选择可能不适用于所有项目或所有机构。

教学设计者开发模型

教学设计师驱动的方法是基于营利性和非营利性部门的几个模型。它在凤凰城大学(University of Phoenix)和南新罕布什尔大学(Southern New Hampshire University)等院校建立大规模在线课程方面取得了成功。这是一种硕士课程模式,教学设计师团队与学科专家一起设计和开发在线内容。根据选修某门课程的学生人数,硕士课程被复制到多个课程部分。该方法确保了课程形式、内容和每个课程的评估策略的高度一致性。在这里,机构通常拥有硕士课程内容的所有权利,即使教师帮助开发了课程。教授课程的教师扮演着引导者的角色,并根据教学大纲提供材料。

该模型提供可扩展性,遵守标准和内容和收入的控制。但它还需要大量投资人员配置,课程设计和开发,教师招聘,培训和支持以及复杂的交付时间表,长达18个月。虽然该模型可以为在线程序提供最复杂和立即有利可图的大道,但它也是昂贵的,并且在您的前期成本和努力方面具有最高的阈值。

教师提供的模型

顾名思义,教师驱动模式强调使用现有的教师来设计和开发他们自己的在线课程。通常情况下,这些努力背后都有小型但敏捷的指导性设计支持和基于模板的方法,以确保所有在线课程都有一个共同的愿景。每个讲师都建立并提供他或她自己的在线硕士课程,然后可以跨部门提供,并由项目中的任何人授课。为了实现这一点,学术计划必须坚持一个课件重用的框架,以提高规模和效率以及标准化。还应该有强制性的在线教员培训,以确保充分的准备、一致的促进和统一的开发和传授方法。考虑到许多机构在大规模课程开发和交付工作的预算方面面临的挑战,以教师为动力的在线课程设计和开发成为高等教育中一个有吸引力和普遍的方法就不足为奇了。

这种模式需要较低的前期成本,投入的时间和精力取决于机构愿意提供的准备、监督和支持的数量。开发时间表可以少于90天。如今,机构将在线支持的其他部分分配给市场营销、注册管理和技术服务,以减轻支持负担,同时保持其项目的所有权和方向,并控制其收入。这种模式的缺点是当一个机构对教员缺乏监督、培训和支持时。在这种情况下,教师将提供较少的可扩展的、非标准的课件、课程开发和便利,不符合机构的最佳实践和在线教学的期望,从而无法满足学习者的期望。

在投入之前,评估你的原因、内容和方式

总而言之,每一种模式都有其地位和潜力,这取决于机构的需要、可用的资源和目标。哪种模式最适合你取决于你如何回答你所在机构的在线教育的“为什么”、“什么”和“如何”问题。

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