发布于2020/09/28.

在线提供成人免费课程:可以完成(第1部分)

提供远程或在线教育是一回事,但为客户/学生设计教育体验的一部分意味着满足他们的经济、社会和文化需求。学生需要处于你的程序设计的中心。

成人学习者正在寻找一个快速而实惠的教育,让他们回到劳动力。圣地亚哥社区学院学院已经找到了一种不仅可以获得教育的方式,而且可以为加利福尼亚州的所有成年人提供负担。在这两个部分的采访中,Carlos Cortez讨论了什么是伟大的在线基础设施,加州社区区是如何提供自由课程,以及更高的ED负责提供高质量的学习者体验。

10bet娱乐成代理传导(EVO):设计精心设计的在线ED基础设施是什么?

Carlos Cortez(CC):从狭隘的角度来说,在我们加州社区大学系统中,当一个人提到远程教育时,他们通常指的是“画布”或“黑板”。当我们系统中的教育者参考在线教学时,他们通常会参考学习管理系统(LMS)。我想在继续教育中挑战这一点。我们正在尝试建立一个虚拟的在线生态系统,其中学习、教学合作和学生的成功同时被强调。

其中一个基本要素,特别是对于非传统学生来说,是对人际交往的需要。我领导着加州最大的非学分机构,每年服务超过4万名学生,我们的学生没有一个付费注册我们的课程。

如果这种经历对学生来说没有活力,他们明年就不会再来了。根据我过去在K-12、两年、四年和研究生教育机构的工作经验,学生必须上课才能获得证书或资格证书。他们不想让父母发现他们因为没去上课而受到处罚。社区大学的学生可能不喜欢他们所上的某些课程,但他们是被引导去上这些课程的,因为有人在为它们买单。无论学生多么享受他们的经历,他们都想让他们的钱花得值。在我们的情况下,一切都是免费的。

Evo:免​​费课程对学生体验有什么影响?

CC:这是一个非常特殊的地方,没有学生被要求去那里。我们没有你那种典型的纪律问题。这里没有其他教育机构可以有的戏剧,因为每个人都在那里学习。在实体的生态系统中会有一位老师,这是一种有益的体验,因为你的学生渴望知识。他们很兴奋,很感兴趣。因此,当我们与过去没有成功完成学业的非传统学生合作时,我们发现他们成功的秘诀就是师生关系。学生之间的关系在这个实体的生态系统中非常重要。

今年秋季,我们推出了ICOM学院,基于互动能力的在线微凭证学院。我们的目标首先是重新创建一个有助于动态关系的环境。因此,在与非传统学生合作时,活面对面的会话是一个基本要素。这种景观中的几乎任何其他人都专注于灵活性。最终成为一个沉没或游泳的心态,其中学生被允许在自己的时间,以自己的速度完成任务,并且经常没有太多的方向或指导。这一挑战是,如果学生有这样的话,他们就不会被认为是非传统学生,他们会茁壮成长传统的教育环境。

我们第一次充电是需要同步面对面的会话。第二是要求学生在课堂外面的生活和同步面对面会面。这在课外的协同活动和作业中创造了参与,以重新创建强大的人对人类互动。第三次和最重要的费用是不仅在线带来每一个砖块和迫击炮学生服务,而且还要进一步走一步,并提供我们无法在学院身体提供的额外服务。例如,我的机构在校园内没有提供任何辅导或图书馆服务,但ICOM学院将拥有超过100个科目,24小时呼叫中心和24小时抵达Live Librarian的24小时辅导。我们还将有一个在线图书馆。我们正在建造的许多事情是熟悉的 - 从Turnitin.com到Proctorio到颅骨咖啡馆。我们正在利用你可以想象的每一个铃声和哨子。在虚拟在线生态系统中建立了50多个应用程序,工具和资源,以确保学生能够全面地支持。

evo:免费课程是否为整个课程的零成本,或者有教科书费用?

CC:开放式教育资源或零成​​本到完全度是此努力的关键哲学支撑。每个程序不仅不需要学费,而且还没有额外的课程物料费用。教师已经努力摆脱教科书并搬到开放教育资源。我们收到多次授予,以支持具有灵活性和多个进入程序的教师。随着正在进行的录取,学生可以在方便的时候开始和退出。

我们所有的证书都可以堆叠。例如,在汽车、焊接和医疗保健职业道路上,大约有7个证书,每个证书通常包含两到三个课程。例如,通过创建可堆叠的程序,学生可以完成他们的汽车证书,获得一份汽车技师的工作,然后回来提高技能,从而在职业生涯中获得提升。节目也更短。不是2000个小时,而是几百个小时。

evo:这些节目是多么实惠,特别是对于成年学习者?

CC:我们是加州社区学院系统的一部分,所以我们收取分摊费用。在加州,所有的成人教育都是免费的。我们提供超过75个职业培训证书-从编码和网络安全,暖通空调和管道,护理,烹饪艺术,焊接,时尚和儿童发展。所有这些节目都是免费的。

在某些情况下,学生正在处理严重的心理健康问题或药物滥用,并且无法工作,因为它们被束缚着个人恶魔。有些人正在促进现在被流离失所的社会成员。我们需要找到一种方法来快速重新重新重新重新将它们移回员工。现实是加州社区学院制度的非信贷学生只占我们全职同等学生的7%。其中,不到一半的是职业教育。大约3%的总分配是短期密集职业培训。我无法想象更大的需求。我敦促国家制度要求我们的州政府额外分配短期非忏悔职业教育,然后将该分摊者设定在一起,并激励地区开始在该领域开始编程。我们提供的大多数75个课程,作为非打击,短期,强化职业教育在该州的任何其他地区不存在。很少有其他地区提供严格的非信用职业教育,当他们这样做时,它往往以不那么严格,更高技能的职业途径,导致最低工资工作。

evo:您希望看到哪些领域更专注于?

CC:我一直是有必要离开提供教育的必要性,这些教育导致了支付较低工资的工作,并迈出提供导致薪酬的工作的计划。例如,医疗编码是提供的非常常见的证书。我们曾经在高中设置提供。退出医疗编码程序时,您将每小时15美元。我们抛弃了这种途径,而是创造了一个医疗单位工作者 - ICOM学院的计划产品之一。医疗单位工人是当您走进急诊室时的个人运送您的个人,玻璃背后的人会达到您去看医生的速度。这位工人需求的技能是医学编码之一,但这些工作往往是工会,每年支付50,000美元到700,000美元。

我宁愿在短期内投资通路让某人进入其中一个工作,而不是他们在保险公司的后台办公室。我们一直刻意致力于导致居住工资的途径,特别是在工业中开发职业教育计划,这是我们的在线企业的重点。我们每个职业教育课程都有一个由商业主板和行业代表组成的行业咨询委员会,他们为课程开发提供信息,帮助我们的学生找到工作,并告知并改革我们的教学方法。

最后,非盈利地位和教育的重要性。没有支撑我们正在做的事情的财务驱动器。有时营利性教育举措实际上有助于向前移动,但是大量的,当我们逮捕服务移民,难民和美国的服务不足的成年学习者时,教育应该是自由和公众的。有许多要素是:面对面教室,实时同步课时,严格的课程,协作的重要性(学生之间的教室内外),开放教育资源,堆栈能力,灵活性,自由学费,and engaging industry in the non-profit educational institution are the core components behind ICOM Academy’s success.

Evo:为国家提供有关职业培训方案的任何人提供所有这些计划的资金吗?

CC:它适合社区大学系统中的任何人。有116所社区学院和73个社区学院。所有这些都有能力提供免费的成人教育和培训,国家将支付分配费用,并匹配我们收到信贷学生的相同分配。要明确,学生真的不支付加利福尼亚州的社区学院。他们支付折扣费用实际需要的费用。

埃沃:这个型号有多常见?

CC:在加州没有人在做我们正在做的事情。我不仅仅指的是ICOM学院——没有其他地区提供令人印象深刻的非学分职业教育途径。这样做是有理由的,因为在1980年,国家创建了一个双层资助体系,在经过多次改变后,2015年,这个决定被推翻了。现在,我们为非信用学生提供的资金要比信用学生多。这应该是一个扩大非信贷产品的巨大动机,但由于许多主要的合同原因,仍然有巨大的阻力阻止我们这样做。

埃沃:你认为高等教育机构有责任确保学习者在学习环境内外都有高质量的学习体验吗?还是要由学生自己来坚持他们所获得的经验?

CC:不幸的是,断开连接将公共和私人方法分解给提供教育服务。例如,当我第一次成为管理员时,我被问到我在哪里想要我的停车位寻找学校主要停车位。我被告知建筑物前面的许多空间,因为员工停车分为学生停车,这是凡替代的。通常,大多数商业模式我熟悉客户优先考虑客户。然而,大多数公共教育机构要求员工比学生更接近大楼。我说我愿意在后面拍出一个停车位。

我们需要反向客户端,这是真正的大脱节。私立大学,尤其是那些以盈利为目的的私立大学,已经认识到学生是他们的客户,他们的计划和运作是以学生为中心的。教育部门要求我们确保学习者在学术和行政环境中的体验是动态的、积极的、有益的和详尽的。这种以学生为中心的教学设计和服务原则诞生于20世纪70年代的特殊教育理论。通识教育从业者在90年代从哲学上接受了它。

埃沃:ICOM学院是如何将此应用到他们自己的创作中去的?

CC:学生不是一个空白的板岩。教学和学习的整体方法是Dwindling。然而,基础设施,特别是在公共机构,继续驳回教育的想法机构业务.但它们必须以学生是客户为前提,因此应该受到尊重。所以,是的,我们有责任设计ICOM学院,将我们自己与远程教育区分开来,并且确定用户是这项工作的中心。

我们从学生焦点小组开始。然后,我们引入了第三方来帮助教师从用户的角度来看待他们的课程作业的发展。在很多情况下,它很简单,就是用相同的组件和相同的格式构造每个课程外壳。这样,当学生开始一个项目时,不管他们和哪个老师一起上课,他们总是知道在哪里可以找到教学大纲、日历、公告和讨论板活动。引入一个能够创造专业内容的第三方学习者是非常重要的。我们正在与Ease Learning合作,在ICOM学院制作每门课程的成本在5万到10万美元之间。这是因为他们已经部署了摄像师、平面设计师、编辑和内容专家,他们正在帮助我们的教员把他们的内容发展成一种专业体验。再次强调,将用户体验放在心上,并以此来推动我们开发程序,这对于我们如何推出ICOM Academy至关重要。坦率地说,这与大多数公共教育机构提供远程教育的方式是对立的。

埃沃:您如何对抗那些针对继续教育和非学分项目的普遍指控?

CC:当我跑UCLA教育延伸时,我以不同类型的持续教育企业运营。也就是说,非信贷的课程证书审批程序与信贷相同,不太繁重或严谨。事实上,非信贷过程实际上更繁重。由于内部动态,但在纸上需要更长时间,没有区别。

当我成为圣地亚哥继续教育的主席时,我的第一项任务是撰写加州唯一一部关于非信用教育的历史。我所了解到的是,直到1980年,国家资助的非信贷和信贷是平等的。1980年,作出了一项区别,开始以较低数额资助非信贷。现在,它被抑制了。该州还改变了对非学分教学的要求,要求教师每周教学25小时,而学分教师每周在课堂上只有15小时。因此,学分制的教师几乎没有动力将他们的课程转为非学分制,因为这意味着要以同样的薪水教更多的课。

上你的学分课程,然后称它们为非学分课程是对他们的侮辱。这种污名化的过程,或者说建立一个分层的教育体系,是我的历史故事。它推动了这种分层结构的形成,使非信贷的收入低于。

这次采访是为长度和清晰度编辑的。

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关键的外卖

  • 为了获得最佳的学习体验,需要更有活力的学习体验,特别是成人。
  • 创建可堆叠的课程允许学生获得他们想要的证书的多个入口点,这正是成人学习者需要的。
  • 重点关注工资高的工作是很重要的——利用短期途径帮助学习者获得这些工作所需的证书。