发表在2020/10/22

混乱,危机中的领导,以及重新想象高等教育的前景

现实是,高等教育有多种形式,而且机构需要灵活而创新,以保持相关性,并准备好以往。

鉴于疫情对高等教育的破坏程度,领导人和机构比以往任何时候都更重要的是拥抱变革,推动更创新的未来,不仅为机构提供好处,而且为学生提供更好的学习体验。西部州长大学的模式使他们能够解决高等教育的财政压力,并展望未来提供最好的学生体验。在这个面试艾文Freytes,Joe Sallustio.伊丽莎白莱巴从EDUP经验中与斯科特·普罗斯州关于推送教育需求,如何掌握竞争力的模型如何解决负担能力问题,并股票有关在学生上更加专注的建议。

教育经验:以我们目前的经济状况,美国现在需要什么教育?

Scott Pulsipher(SP):现实是,我们从根本上根本需要重振教育的承诺,并且承诺是高等教育仍然是机会最紧迫的道路。我们需要处理我们今天所拥有的现实,这就是其所有形式的历史教育对一定的美国人来说真的很好。

如果您来自美国家庭的最高收入,在过去的50年中,现有价格从40%到70%的低40%到70%。但在访问方面,对于底部收入的底部收入,可实现率的四分位数仅从9升至11%。

有充分的证据表明,这种模式对于特权来说真的很好,但它实际上是我们需要它为整个美国人口创造充足的机会的方式,特别是对于那些处于不利或脱离的人。

一生意味着反映底部的个体的进度,而是努力工作。我们所看到的是,底部的那些被剥离了我们已经看到千万次初始失业的索赔和数量只是上涨。您可以看到哪些人口需要更容易获得所需的学习,知识,能力和技能,以便他们在整个生命中取得进展。我们希望个人进步 - 我们需要在所有途径中培养教育,这比它目前正常工作的方式更多。

Edup体验:WGU模型是允许您通过这种中断期间成功的模型吗?

SP:我们可以将其分为三类:质量,访问和结果。对于质量来说,重要的是要认识到我们设计和开发学习成果直接映射到员工所需的能力的课程。个人需要知道他们所学到的是为了让他们在他们想要追求的途径成功的成功。

我们设计它以允许学习保持恒定,并让时间成为变量。这是一种基于能力的概念。如何为相关竞争力迅速设计课程学习结果,以及您还如何启用可以个性化的模型,并适应每个人的学习方式。时间是一个变量,但能力和熟练程度不是。那是教学模式。

我们分解了教师的方法,以提供一对一的学生互动,以便您真正可以在个人层面上教学和学习,而不是仅提供学生留下自己的内容或知识。访问中有两个关键元素:在线和可负担性。我们知道互联网是一个很好的均衡器,因为它去除了邻近问题。但是现在,我们看到缺乏可用的高速宽带互联网,这是由于可负担性或居住在农村地区而放大现有的不公平互联网。

到那个时刻可购性,我们有一个非常低的交付模式。我们仅靠学费自给,但我们的模式很简单,在基于能力的模式中,我们每六个月收取一次学费。每个人可以在这6个月的时间里完成尽可能多的课程,所以我们的学生完成学位的平均时间大约是2年零4个月。

我们也执着于提高学生的成功率——进步,课程完成率,坚持不懈。最终,成就率会导致工作安置和晋升,以及经济回报。我们衡量所有的一切——雇主满意度、毕业生和学生满意度——因为他们是我们服务的对象,我们必须让这个模型为他们服务。如果这对他们不起作用,那么我们这么做首先是为了什么?

Edup体验:您如何解决负担能力问题?

SP:我们从根本上相信,可以通过降低学费的功能和完成学费的时间。我们决定改善学生可利用的信息,这样做,我们已经减少了每个学生的借款超过5000美元仅在过去的5年。学生贷款的比例现在甚至低于60%。这就是为什么我们在校友中获得高转介率的首要因素是,超过70%的校友表示,WGU的投入是值得的,这意味着他们的投资得到了回报。

我的主要感觉是,如此多的人在他们的生活中经历了不确定性——关于他们自己的健康和幸福的不确定性,他人的不确定性,或者经济的不确定性。在此期间,我的职责是提供稳定。我们需要不断让他们知道,这是他们可以信赖的一件事。我们会在那里,提供一种一致性,学习和机会。我们将针对每个学生调整和管理例外情况。我们希望在不确定的时期保持高度可靠因为如果我们个人和集体需要什么,那就是感觉一切都会好起来。

我们做的方式现在需要不同,所以我们必须在这个不稳定的时刻重建我们的生活。灵活性是当天的任期,我​​们将在它的另一端更强大。

Edup体验:为什么在传统更高的ED中并不总是支持基于能力的教育?

SP:任何时候变化都在发生——无论是破坏性的,还是仅仅是进化性的变化——其中最大的障碍往往是当前的结构和文化问题阻碍了它的全面发展。我们从未真正生活在其中。我们的过去是不可改变的,我们从不生活在未来。它总是关于现在。

当我们考虑需要发生的事情时,我们几乎无法想象任何与我们所经历的不同的东西。不知何故,我们厌倦了自己认为唯一合法的高质量职业教育经验是有时间作为措施的时间。

当您解构时,您可以看到一般结构为15周。在那个时候,你将生产所有内容并与学生分享。那些能够在速度学习并在这段时间展示熟练程度的人将得到。其他人将获得较低的成绩。

竞争力的方法永远存在于以学生为中心的立场。学生们控制自己的时间,当时时间是他们没有更多的事情,他们必须非常明智地分配它,以发展他们将进行评估的技能。

在就业和劳动力方面,中国已经是一个以能力为基础的世界。它是关于评估那些展示熟练程度、不同技能和能力的个人。时间是变量,不是熟练程度和评价的标准,即使不完美。它没有被更充分地采用的原因往往是更多的文化因素。我们被困在一个永远存在的模式中。

Edup体验:您是否从其他领导人获取电话呼叫,以期待WGU模型并想要一些建议?

SP:我一直在思考,而且我发现那些思考的领导者和那些没有思考的领导者之间的区别实际上在于他们是将其视为短期的干扰还是长期变革的催化剂。这是否会引发一场快速的转变,使教育的获取、交付、体验和评估的设计模式发生真正的改变?

可能会有一些更有远见的人意识到这种情况在未来会再次发生。他们将测试我们长期以来所依赖的范式,如果我们在这方面的思维能够更加进步,我们将开始创造我们所需要的创新。

有一些非常伟大的机构参与和伙伴关系发生在WGU和其他学校。一些机构在意识到,如果您想大幅扩大对高质量教育的访问,并改善其结果,您需要为每个人都这样做,而不仅仅是特权。

有些人正在考虑什么是不工作的,以及他们如何进行长期改进,但是那些希望一次期待一个术语。在这种生存模式下,没有变化的动力。跟踪这种思考的思考,你可能不会扰乱这次,但你可能会在未来中断。重要的是要考虑创新,作为一种让自己保持相关的一种方式。如果我们继续将学生保留在我们所做的内容中,那么我们会没事的,因为这是对高等教育价值主张的推动期望。

Edup体验:您如何培养以学生为中心的模型,以及您对其他想要同样焦点的机构提供的建议?

SP:这可能是在机构层面上最具有开创性的对话之一,因为其结果可能影响机构中的每个人。首先,你必须考虑激励和绩效管理奖励系统。关注学生的成果,如进步、成就和经验是至关重要的。你可以把它简化为四个字:快乐的,可信的,有工作的毕业生。这就是我们在WGU衡量业绩的方法。当你谈论这个结果时,所有作为机构一部分的激励和绩效管理都是以这个结果为中心的。

其次,您必须考虑您所管理的运营结构。对于传统的教师来说,目标或激励有时与学生的结果不同。例如,课程的质量绝对是教员在各自领域的研究和理论方面推进知识的能力的功能。但我们认为,这是实现主要目标的一种投入,比如,如果你想要一个可信的毕业生,他们最好具备与当前工作世界相关的能力。教师们需要有能力去传达它。所以,当你考虑激励结构时,如果学校的中心是确保学生快乐,可信,有工作,毕业是关键。

经验:机构在确保他们的课程满足行业需求方面有什么责任?

SP:嗯,如果你希望你的毕业生可信,他们必须有一个计划将使他们成功的技能和能力在他们追求的路上。在劳动力准备和毕业生方面,我们已经看到这两件事之间的未对准增加。

激励机制必须确保一切都以学生的成果为中心。如果你是一家研究机构,你肯定有不同的衡量成功的标准。这里的挑战是,有时这些会混在一起。那么,当你被迫做出权衡时你会偏向哪一个呢?在我们的案例中,我们的偏见总是与学生一致。

我们应该小心,不要试图通过改变或调整入学标准来达到这些结果。如果我们回到这个简单的前提,即我们的目标是帮助每个学生成功并增加他们成功的可能性。那么你就不能在录取和选择标准上胡来,因为这通常会告诉你更多关于个人的信息,而不是学校。我们的管理团队每天、每周、每月、每季度开会,我们总是评估我们取得的进展,以及我们知道的驱动学生成果的关键指标。

EdUp经验:你希望人们记住什么?高等教育的未来是什么样子的?

SP:教育的未来不仅仅是围绕第一个机会,而是围绕未来的机会。所以,我们的教育大多是一次性完成的。然后,你就开始了你的一生的进步。我们的未来将由这种持续的学习循环来定义,相信每个人都会找到他们需要的技能和能力。他们必须定期更新,因为这些技能的保质期已缩短至2至7年。

学士学位给每个人都有学习能力的人,你有能力处理歧义和新环境的能力。它以某种方式提供了一些其他短期凭据不会。然而,即使我拥有那种情况,它并不意味着我并不总是需要推进我的技能和能力,因为我继续我的阶梯。

对我来说,学习循环表示,教育的未来将使用能力和技能来衡量学习。这将使我们能够获得更大的奖励凭证灵活性。终身学习者是我们需要确保我们在围绕的现实。

至于我想让人们记住什么,这可以归结为人们对我的评价。我希望那些认识我的人说,因为和我交往,他们变得更好了。我的主要职责是激励和激励我周围的人做伟大的事情,对未来的变化产生积极的影响,不仅存在于高等教育,而且存在于我们的家庭、社区和整个社会。每个人都有内在的价值,我希望他们看到自己的潜力,并为之奋斗。这就是我每天努力过的生活。

这次采访是为长度和清晰度编辑的。

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关键的外卖

  • 终身学习是一个持续的循环——机构需要有学习者可以随时采取的出口和入口点。
  • 操作目标必须在整个机构中一致。教师需要在一个体系下快速高效地授课,以创造无缝体验。
  • 如果发生这种情况,需要在进行机构基础设施,以便在再次发生这种情况下,需要在任何环境中访问教育。