发表于2021/05/11.

每个总统应该回答的三个关键策略问题

战略规划对任何一所学校的成功都至关重要,但高等教育的规划往往着眼于自身利益的发展,而不是学生的成功。把学生放在你计划的中心将确保你满足他们的需求。

大学总统今天可以听到的最恐怖的话是:“你的策略是什么?”

这些话是可怕的,因为他们切到了追逐。你知道你要去的地方吗?你有一个计划如何到达那里吗?你能阐明它吗?

总统处于极端压力;他们的角色正在发生变化,校园动态正在发生变化,竞争正在发生变化。不久前,总统可以聘请咨询公司,汇集委员会,花费十二个月,创造和社交5年甚至一个十年战略计划,可能有四个或五个通用的柱子参考学生卓越学生成功,多样性和包容性和金融可持续性。目标和目标将匆匆创建,以适应每个支柱。董事会将为努力鼓掌,认证者将从他们的名单中检查,计划将在架子上落地或在学院网站上找到其最终休息的地方。

在那些日子里,战略规划过程的目标不是创造一个策略。它是创建一个制作教师,员工和董事会成员的文件感觉就像一个战略一样,他们帮助创造了一个。但那些日子结束了。

今天,总统需要的不仅仅是计划-他们需要一个战略。但要创建一个成功的战略,他们首先需要回答三个关键问题。

1.你是在经营企业还是参加政治竞选?

通常有两种战略计划:一种是寻求投票赞成,另一种是寻求商业结果。前者就是我所说的“共识文件”。这份共识文件的目标是包容,从而获得大众认可。这些计划要么是非常通用的,所以它们可以容纳所有人,要么是非常详细的,以便不遗漏任何人。无论哪种情况,关键是每个人感觉在计划中代表。这种方法的挑战是,这些计划往往是高度运作的而不是战略性,因此未能解决机构面临的真正战略挑战。更糟糕的是,重视业务举措往往会使战略举措进行失去强调或完全消除它们。许多总统选择这种计划,因为它提供了最小的阻力,至少在短期内赢得了他们的青睐。

第二种战略计划的重点是改造大学。这个战略计划是独立于操作计划。它对未来有一个明确的愿景,以及大学将做什么来实现它。它简单、清晰、引人注目。它背后的战略可以很容易地阐明,因为它是基于一些重要的、具有明确业务案例和预期结果的变革性计划。这些结果将会让更多的学生感到兴奋,并为学校创造狂热的粉丝。

如果你的战略计划更多的是进行政治竞选,而不是经营企业,那么最终不仅你会输,你的学生也会输。这就引出了第二个问题。

你是否痴迷于您的项目或客户?

战略是关于进步,而不是项目。通过您的主要利益相关者,最符合您的学生的工作确定的进展。了解他们所需的进展以及您在帮助他们方面缺少的地方对您的策略至关重要。南方新罕布什尔大学等学生痴迷的学校理解这一概念。桑胡的战略计划侧重于帮助学生取得进展,以实现他们的教育,职业和生命目标,包括解决学习者面临的挑战以及他们是否是由于大学的系统或负担能力。他们的使命明确说明:“我们的成功由我们的学习者的成功定义。”

在大多数战略计划中,学习者的成功次于激情项目。这就是战略计划发生冲突的地方,更多地关注校园改善、新建筑和新项目,而不是学习者的进步。尽管这些类型的主动性可以是战略性的,但它们往往不是源自任务关键型学习者的需求,而最终成为寻找问题解决方案的过程。

学生至上的学校从学习者开始需要,定义他们周围这些需求的策略,并花时间发展将使他们的机构转变为能够解决它们的地方的举措。学生痴迷的学校的另一个特征是他们认真对待策略,这导致我们最终的问题。

3.你是在临场发挥吗?

有一种话说,如果你想要一个重要的东西失败,就会让某人的兼职工作。许多总统没有看到战略作为全职努力。因此,他们要么将作业委托给已经拥有全职角色的人,或者他们使其成为兼职工作。但战略太重要了,不能成为喧嚣。

策略经常失败,因为它们是由善意的艰苦工作新手引导的 - 但请记住,您正在开发和部署在竞争环境中。因此,这是你的团队与他们的团队,你的计划与他们的计划,你的执行与他们的执行。但是,如果您的策略不是由专业的策略师为引导,那么您真的只是扭曲它,你应该期望被比赛粉碎。

为了避免这种结果,这里有三个要点。首先,确保你对待策略就像对待招生、市场营销和晋升一样,并有一个全职的专业领导这一重要职能。其次,要关注你的学生,围绕帮助他们在最重要的目标上取得有意义的进步来设计你的策略。第三,成为那种不让政治阻碍进步的领导人。学生们将为你的决定付出利息,所以要确保你的策略为他们的投资带来回报。

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