发表于2018/02/20.

支持非传统和低收入学生

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通过有意识地和有意地关注非传统和低收入学习者的成功,后期机构可以推动这一细分市场的完成,同时也支持校园内所有学生的成功。
多年前,我是一个全日制的非传统学生,有三个孩子。因此,我对追求大学学位的工作成年人具有特殊的亲和力。平衡工作,家庭,社区和其他义务,同时上学或兼职是令人生畏的。我姐姐刚刚转了50岁,决定去年返回学校并完成学位。在几年前,她面临着一些同样的问题,但在她的旅程中找到了很大的支持,在我是一名全职非传统学生时的支持。

对于非传统学生,时间和金钱最重要。我需要一个灵活的时间表,在晚上和周末课堂上有课程可用性,而在今天的世界中,我姐姐正在寻找混合/混合课程,为她提供灵活性,让她在工作时完成一定程度的轨道。她还可以在她的计划中获得完全在线课程,而且在注册时,她的初步是对她的初步迈出了。在线学生的可用性与现场人士的支持服务,她可以转向帮助,在她决定返回学校并注册在线课程的决定是至关重要的。此外,我姐姐从先前的学习评估过程中获得了12个学分。对于她来说,前学习的信誉是学费的全部学期,以及她最终决定注册的一个因素。这与我在军队服务后通过CLEP收到的12个学分类似,这也是我决定进入大学的一个因素。

虽然灵活性和成本对我姐姐和我来说是关键考虑因素,但在两种情况下进入大学的最终决定仍然在与校园员工见面,并熟悉帮助我们通过迷宫进行工作的人进行录取,登记课程尽管我们通过学校工作,所以安全的经济援助,然后接受面对面的支持。即使在线和混合/混合课程,人类接触和砖头和砂浆也对我姐姐同样重要,因为这是几年前。

我不相信低收入学生是任何不同的。其中许多学生都是第一代学生,即必须像非传统学生那样浏览申请,招生,经济援助和注册进程,通常没有工作经验和以后的成年人的工作经验或成熟度假或家庭成员的指导。因此,该大学必须提供仔细纯粹的高触控过程,以帮助低收入和非传统学生了解大学环境,并在入学之前和之后成功导航。在USF ST Petersburg,我们始终为参加USFSP感兴趣的学生提供多个触点点。开放的房屋,方向,经济援助的特别会议,与学术顾问的早期联系,新生的早期开始日期等一般而言之一般帮助学生在成功的道路上,但我们需要做更多。保留和完成率不是我们想要的地方,特别是对于非传统和低收入学生。两年前,我们推出了几项主要举措:

  1. 重组我们的学生招生管理团队,从大学中添加代表,并将数据分析与学生体验的工作组集成到团队中。SEM是大学监督小组,致力于支持学生成功的所有举措,包括向内阁提出关于支持学生所需的新举措和变更的建议。它每周举行,由两个副校长共同主持。
  2. 实施电子注册系统和学生成功案例管理系统,可以为每个学生提供日常信息,为每个学生提供能够在可能遇到困难的学生提前到达的机会,并为我们提供预测分析以帮助定制的服务对个别学生。
  3. 减少教科书成本的工作组,为有财务持有注册的学生提供短期财务帮助。
  4. 添加了三个心理健康专业人士和两位保留/完成专家,与学术建议和大学员工合作,以确保每个学生都与大学的某人有关,这一直意识到他们的进度和他们完成之旅的下一步,是根据需要连接支持服务,并在需要时提供短期的财务援助。
  5. 住宅生活中学习社区的实施,扩大校园参与活动,以及扩大实习和兼职就业机会与学术学习相连。
  6. 在需要时创建其他在线课程和混合/混合课程。

我们现在正在讨论关于创建社区伙伴关系和成人学习中心,我们认为需要提供工作成年人的途径回到大学以及前进的专业发展机会。我们还在设计综合夏季桥梁计划,为第二和第三夏季,连接我们的一年经验编程和创造无缝的四年体验。

由于过去两年所取得的变化,我们在所有学生的堕落保留率上有超过10个百分点增加,无论种族,收入或年龄如何。我们认为,我们的努力将影响所有学生,但也将提供非传统和低收入学生所需的高触控,灵活和实惠的方法。

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