发表在2021/05/31

您的机构网站在驾驶学生注册方面的作用

学生经历从网站开始。通过以可访问格式提供准确的信息,学生更有可能坚持具有最小障碍的机构。

随着传统的高级基础设施转移以关注在线组成部分,在数字环境中蓬勃发展已经变得越来越重要 - 特别是对于未来的学生。市场变得越来越具竞争力,对你的观众挺身而出。这是潜入的时间并使用您的数字存在以提升您的机构。在这次采访中,Carrie Phillips讨论了一个伟大的网站为现代学习者的重要性,管理有效网站的共同挑战以及如何在数字空间中更加学生的学生中心。

10bet娱乐成代理沟通(EVO):为什么一个伟大的网站对现代更高的ED机构如此重要?

Carrie Phillips(CP):我们生活在一个快节奏的环境中,人们想要自己的时间做事。拥有一个反映机构的使命,愿景和可用产品的网站是如此重要。它允许学生自由和灵活性根据他们正在寻找的,当他们方便的时候进行大学的研究。这在成人学习者空间中也很重要。有这么多的成年学习者有兴趣继续他们的教育,并且再次因为他们在生活中的位置,具有更大的灵活性是如此重要。

埃沃:一个网站如何影响招生和学生保留的决定?

CP:一个,有技术方面。这些信息必须容易找到,可访问,满足学生的需求,并以与他们说话的方式写。同样重要的是网站需要传达机构的品牌。在阿肯色州理工大学,我们的品牌建立在三大支柱上。一个是努力工作和砂砾。这是我们教导学生的东西。这就是我们作为一个机构的人,所以我们的许多网络副本和图像网站都非常专注于那件事。我们也会为学生提供支持,为他们提供他们需要的信息。我们的网站应该是他们在我们校园获得支持的延伸。

最后,我们谈论创新和我们可以做很多不同的事情的想法,我们的网站应该显示一些创新的道路和产品。那个品牌作品非常重要,因为如果学生决定商业计划A和业务计划B,他们将与适合他们的机构一起使用。文化契合是如此重要,我们的网站还必须描绘除了解释学生需要遵循的计划和流程。

如果他们在网站上获得的经验与校园经验和功能不匹配,那么它就会让人感到沮丧和沮丧,这是大学必须提供的经验的反思。

Evo:在为学院或大学创建和管理有效的网站时,有些挑战是什么。

CP:这是纯粹的规模和数量——确保内容定期更新,反映校园里正在发生的事情。我们还需要确保我们在全校范围内进行培训。当你想到所有这些项目和部门管理他们自己的网站时,我们作为一个机构如何作为一个整体说话?我们如何确保,atu。edu主页上的体验,通过点击,一直传递到一个随机的部门。挑战在于如何管理这一点,既要从品牌的角度考虑,也要确保定期更新。

EVO:更高版本的网站具有过时或不准确的信息是常见的。当他们查看网站上过时或不准确的信息时,同理心是否转化为学生?

CP:坦白地说,这是因人而异的。在阿肯色理工学院,我们有很多符合佩尔条件的第一代学生,他们的社会经济地位较低。我们在阿肯色州的社会上层流动方面排名第一,这是我们真正引以为豪的事情,但随之而来的挑战是,学生们可能不知道FAFSA是什么,注册办公室是什么,或财务处是什么,或所有这些东西。这些错误有时会成为一个障碍,因为这些学生没有语境意识。特别是对他们来说,更新内容真的很重要。这是我们一直在做的事情。我觉得网站应该类似于大城市的基础设施。它应该像高速公路一样,你总是在改进,总是在创新,总是在工作。你永远不会到来。你总是继续。

埃沃:一个学院或大学的网站有什么特点可以帮助它脱颖而出给未来的学生?

CP:这将归结为书面副本,为学生写了。这回到了更多地了解网站谁服务。高等教育机构可能试图成为所有人的网站上的所有人。你对教师的并置了,使用它为x的东西和员工使用它,但潜在的学生完全不同地使用它。因此,我们作为网站的管理员必须做出决定谁是使用它,这样我们就可以编写副本,使那个学生裁定。这是一个关键显着因素。

同样重要的是,网站的架构很容易找到,回到我们为第一代学生服务的理念。所以,以一种对学生有意义的方式处理网站是很重要的。学生不会去想注册办公室的事。他们会考虑如何报名参加一个课程。所以,以一种对学生有意义的方式处理和放置东西。

以学生为中心如何在校准网站时发挥作用,以一种精心设计的方式传递信息,并注意学习者可能要经历的过程?

CP:它必须是一个焦点。如果您是一个入学驱动的机构,在今天的市场中是大多数,我们在尝试将它放在所有这项行话中时,我们会自行陷入困境。什么是过程?有什么步骤?学生需要了解如何适应工作成果?他们可以用这个学位做些什么?如果我们可以阐明您可以用X学位做的事情,我们如何向我们目前或潜在的学生以有意义的方式转向和市场?所有这些事情都非常重要,需要一点文化转变,因为它几乎将模型翻转在头上。这很难做到并花时间经历,真正以这种方式全能地思考。

Evo: CMS或其他工具如何开始发挥作用,以学生为中心创建数字基础设施?

CP:CMS是基本的必须拥有。这是零零,一个起点。这很重要,因为我们在校园里有这么多的网络编辑,其工作是专注于外部的东西。他们可能是该部门的教师或工作人员。They do not spend all day every day learning about accessibility and SEO and all of these important things, so that CMS is that gateway to making sure that they’re putting things in place, so the user experience is easy to follow, utilizing various approval layers to check for inaccuracies.

在我们的游戏中,我们会对那些在一定时间内没有被检查的页面进行一些探索。我们现在用的方法很有限,只是想看看会是什么样子。但是,我们必须让人们意识到,网络是一个动态的、有生命的东西。它不是一年一次就被遗忘的。这是一个挑战,因为我们都人手不足,资源不足,用更少的钱做更多的事,所以网站被投入其中,但我们必须找到创造性的方法使它成为优先事项。

埃沃:关于创造以学生为中心的环境和文化,并反映在你们的数字财产中,您有什么想补充的吗?

CP:这就是它在前往的方向。当我们看看未来几年的所有注册人口统计数据告诉我们,这将是这一重要的一部分。这是机构开始真正看的东西,并且看到数字基础设施在这种行业的专业化方面移动前沿和中心是令人兴奋的。但是,这也是一个非常重要的挑战。

这次采访是为长度和清晰度编辑的。

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  • 品牌是关键——一个机构的文化契合度与学术成就同样重要。确保你的网站提供学生所期望的全面的体验。
  • 对你的网站来说,不断更新准确的信息是至关重要的。通过自动提供这一功能的系统,员工可以更有效地利用他们的时间从事其他项目。
  • CMS是确保用户体验可访问的网关,同时在后端提供人员效率。由于在整个机构中有许多协作者,CMS需要以一种简单的方式允许这种协作,以便将所有信息发送给前端用户。