发表于2021/06/04

为未来的学生利用你的数字渠道

在今天的数字时代,您的网站是全天候24/7电视广告,机构可以通过创造一种数字经验来利用它们的优势,为前瞻性学生留下了持久的印象。

现在是成为数字环境中的专家的最佳时机。现代学习者想要快速有效地了解潜在学校的信息。大学网站是录取学生的关键,机构需要利用它。在这次采访中,Jeff Fanter讨论了大学网站的重要性,维护网站管理和品牌的一致性,并在未来的学生中脱颖而出。

10bet娱乐成代理沟通(EVO):大学网站的目的应该是什么?

杰夫富人(JF):我经常叫大学网站全天候24/7电视商业。人们可以与尝试通过其他形式的媒体注意力的概念相关,电视是一个。我们的世界正在转变,但电视是一个镜头,人们通过哪个镜头与试图在休息期间尝试引起关注的想法,就像一场电视节目一样。您的网站正在执行24/7。而不是中断他们正在尝试引起他们的东西的东西,而是使用网站不断尝试获得人们的注意力。这是一个在任何特定时刻的人在自己的时间内有一个地方可以了解有关你学校的信息,你没有扰乱或打断它们。

如果你想把很多时间,资源和金钱放在试图在电视,打印或无线电点讲述一个故事,为什么不在您的网站上放入相同的资源?你控制着你。该频道不断为任何人观察。您需要在网站上拥有正确的内容,他们试图要求您以其他形式的广告与他人分享或传达。如果它不在网站上或不如网站上的那么好,为什么投资这些其他资源。

evo:当有这么多的活动部件时,您如何维护一些网络治理?

jf:暂停一下,并确保您了解您的受众是谁。您对网站上的内容的许多决策是由您的网站上的内部受众的推动驱动的。那些内部受众非常重要,无法获得想法和思想。通常是与您提供内容的主题专家的同一个人,然后向外部受众传达正确的信息。但如果他们独自驾驶那个网站上的内容,你需要暂停一分钟,因为他们不是你的观众。

你的网站变成了大学的数字文件柜。如果你的想法是把所有东西都放到一个网站上,你可以让人们去那里,那就是一个网站真正变得混乱和令人困惑的时候。人们去一个网站是因为他们想在他们的屏幕上看到信息。他们甚至不想滚动太远。当你给他们一个45页的PDF格式的网站时,他们根本不想看。他们需要易于理解的信息。

潜在学生使用网站查找有关该计划或学院的信息。一旦他们在学院,他们就会将其用作到达学生门户的发射点。

唯一一分之一的人是现任学生,因为你无法作为一个潜在的学生访问它。所以,真的,该网站的其余部分都致力于潜在的学生和发现过程。您需要首先专注于您的外部受众,然后返回您的内部受众。向他们询问主题专家,为您提供有关信息,因为他们知道这是什么。那你要问问自己是什么,外部观众是否关心这一点?

所以,它是关于试图找到快乐的媒介。您需要了解他们需要和想要的东西。明白他们只能得到他们想要的东西,如果你很幸运,四到五点击。我们的网站上有太多页面。我们知道。每隔几年,你必须经过刷新。在网站上有很多人,人们从未发现过你需要小心它不会成为这个数字归档内阁人们在导航中丢失的地方。

evo:为什么在管理他们的数字营销组合和倡议方面历史上历史上历史上挣扎了?

jf:其中一部分是我之前提到的是数字文件柜概念。这是一段信息,即我在大学里被要求在这里被要求,所以我们需要它在我们的网站上。然后再次又一次地发生这种请求。所以,突然间,这只是数字锉柜中的另一张纸。你的网站增长并增长并增长。其中一些页面存在,那里只有漂浮物。找不到导航来找到它们。

如果你想把所有的东西都放到导航栏里,那么突然你的导航菜单就变得太疯狂了。但是一个好的搜索工具在你自己的网站是有价值的。我将给你一个作为大学生家长的经验。我女儿的伙食费能留到下学期吗?我应该可以去我女儿的学校,把它输入谷歌,我应该会得到一个页面,给我这个问题的答案。它不需要显示在导航中的某处。这就是为什么比你需要的多出一千多页的原因,因为它们都回答了一些常见的问题。但是如果网站上没有一个好的搜索机制,他们就会迷失在那里。看,世界上最有效的网站是谷歌。谷歌的网站上有什么? Nothing but the word “Google” and a search bar. We even at one point thought of making our website our logo and a bar. We didn’t go that far, but we do have a pretty decent search mechanism on our page. And when we move into a new content management system environment, that’s going to be a key part of what we do–that search tool. Because that’s how people are used to engaging with the internet.

想象也试图保持这种情况。你想把你的商业人士制作。你想让这个真正吸引人们。If only three or four pages do that, and you have to worry about another 997, making sure they’re kept up and fresh with the right information, that’s a heavy lift to make for some pages that, maybe when you look at the analytics, four people have looked at in the last year. It’s you checking to make sure it’s right. It’s the person that asked you to do the page and it’s the two people they sent the link to say check out my page on the website.

evo:高校如何努力利用或改进或他们的数字渠道脱颖而出,以便潜在学生?

jf:许多人在内部声音都是正确的声音。让我们说这是我们生物技术计划的节目主席。他们很强烈地觉得他们有很多很好的信息,他们希望确保外部受众知道。它将有助于改变对程序的看法,并帮助人们了解生物技术是什么,甚至可以让人们参与它,以便他们注册该计划。他们所有的想法和情感都在正确的地方。作为营销人员,我不知道生物技术是什么。我不知道如何告诉生物技术的故事。那个人。你如何利用这种能量和知识来讲述一个有助于人们了解生物技术的网站并让他们参与其中的网站的故事?作为营销专家,我知道人们想了解什么:我会得到什么样的工作? How much money am I going to make? Subject matter expert, tell me what that is.

有时人们会来找我们并说,我们需要一个计划的Facebook页面,因为其他学校有一个。他们有72名粉丝,18名粉丝和24个粉丝。然后你向他们展示生物技术网站,在上个月,1500人访问了这个页面。我们可以将注意力集中在此页面上吗?这是您的受众所在的地方。这在Facebook上没有结束。这就是大学对营销越来越强烈的地方,能够分享观众想要了解的东西。但是你是告诉我这些信息的人,所以我可以帮助将该信息传达给更广泛的受众。

Evo:如何确保消息传递保持准确和最新,但也是一致的品牌视角?

jf:如果您给出太多人员可以自行更新网站的能力,这是根据个人喜好更新的。这并不意味着个人偏好是错误的偏好。这可能意味着它没有与那里的所有其他消息都保持一致。我们在常春藤科技社区学院遇到了很多东西是我们外部观众想要了解的关键信息是结果。我要花多少钱?我打算什么类型的工作?什么是放置率?

所以,如果我们知道这一点,这对大学来说是一个更重要的信息,但在这里的某个项目中,个人偏好是课外项目,这不是外部观众想要告诉我们的。有一个脱节。如果你吸引了外部受众对结果的关注,那么他们看到这个页面却没有看到任何关于结果的内容,他们突然变得不感兴趣,或者他们认为没有结果。在这些项目中,你们的毕业生一定不能得到高薪的工作,也不能找到好的雇主。这就是为什么它很重要。

在一个治理结构,它让人们相信,从两到三件观众需要知道的事情开始。你可能有一大堆东西要告诉我,有时候我也想知道,但我们还是把这两到三个东西说出来吧因为我们知道这就是他们要找的东西。然后我们可以在建设和发展网站的过程中添加更多的层。一个网站的美妙之处在于,它可以在周一是一件事,而在周五是另一件事。但这两到三件事是至关重要的。很多时候其中一个是,我想和项目里的人谈谈。有些人想和这个领域的人交谈并问问题。那不是我。那不是大学里随便找的人。这是你的。 What better way for you to showcase your program and have a conversation with a potential student or parent of a student.

Evo:您有什么想添加什么关于如何最大化网站的价值以满足受众的期望?

jf:你需要确保在通过多种渠道进行营销时,当你的信息只传达了一个概念或主题时,他们需要立即在网站上看到是什么促使他们通过广告进入网站。如果他们访问网站时发现信息不一样,他们就会想知道信息在哪里。无论是电视广告还是数字广告,你看到的都是一个公司的促销广告。当我点击它时,我在网站上看到的第一件事就是促销。如果我找不到宣传片,那么我就认为宣传片不存在。

有时会迷失在人们身上,因为他们马上带你进入那个数字文件柜。我要告诉你关于常春藤技术的一切,因为我认为你已经爱常春藤技术。因此,我可以开始为您这里的学生所需的所有信息源。在我的网站上,我可以告诉你男人和女子的房间位于哪里。但我仍然试图弄清楚我是否想去你的学校。所以,你需要宝贝,沿途,并确保这些事情对齐。

这次采访是为长度和清晰度编辑的。

免责声明:文章中的嵌入式链接不代表作者的认可,但旨在为读者提供其他上下文和服务。

打印友好,PDF和电子邮件

网上购物对高等教育的影响

学会实施电子商务最佳实践并创造积极的学习体验。

在这里阅读

关键的外卖

  • 这个网站是潜在学生进入学校的门户——投资一些资源,可以帮助你的网站脱颖而出,提供他们想要的信息。
  • 人们想要可消化的信息。通过以干净,精心布局的格式传递,学生可以快速获取他们想要的信息,而不会浪费时间导航网站找到它。
  • 不要猜测在网站上进行的东西 - 询问您的学生所需的内容,并利用您的内部主题专家在那里获得正确的信息。