发表于2020 / 09/10.

终身学习:适应未来的可持续性机构

虽然这种大流行创造了混乱,但它也强调了机构高度,低点专注于重要的是:一个有组织的分布式网络环境。

随着一场每周都在改变高等教育的大流行,领导人正在利用以往的经验寻找方法,为他们的机构提供可持续性。现在是时候开始终身学习,为那些将继续保持忠诚的客户和保证会回来的人服务了。在这次采访中,Joe Sallustio.伊丽莎白莱佛亚从Edup经验中与Pillly Mantella谈论了大流行期间总统的角色,数字参与的重要性以及推出了对学生和工作场所的投资回报的具体计划的决策。

经历:您是如何成为大峡谷州立大学校长的?

费城曼(PM):作为总统,这是一个有趣的第一年,这是一个旋风般的旅程。至于我的事业,我是一个70年代末的女人。我上过学,我没有考虑过广泛的职业;我最初上大学时选择了社会工作。这对我来说是一个很好的机会,因为这个领域既可以帮助个人,也可以用系统思维的方法来构建社区和社会。我从体验式学习和弱势大学生群体开始。

起初,我负责招生、经济援助和学生事务方面的工作。在我加入Grand Valley之前,在东北大学结束我的职业生涯时,我把领域扩展到了学术创新、成人和继续教育以及数字教育。之前的经历帮助我理解了当你对整个机构负责时,总统会是什么样子。

幸运的是,在东北大学有很多自由和尝试的机会。当Grand Valley找到我时,我知道我必须对我将要领导的这个地方充满热情。总统的生活是24/7的,我知道我想要,也必须在我真正相信的机构的工作中生活和呼吸。

Edup体验:你非常活跃,在社交媒体上,特别是LinkedIn - 为什么在社交媒体上沟通时很重要?

下午:如果你看看我的轨迹,我在这个角色中的积极运动比我以前的机构更积极。“为什么”的最大部分是我开始看着高等教育景观非常不同地摆脱了创新空间。我开始真正考虑有能力擅长的机构。我们需要什么,有助于向教育搬家所需的框架是什么?因此,我来​​到密歇根州的公共机构,密歇根州的结构是通过其董事会和治理的组织而独立的。我们是独一无二的,倾向于在许多人将在其他地方视为国家系统的不同选择。

当我被问及大流行如何改变了高等教育未来的愿景时,我经常回答说,愿景是一样的,但速度加快了,风险更高了。吸引我来到这里的东西以及我写这些东西的原因并没有消失,它们仍然存在。例如,一所只有60年历史的机构,其学费约为1.3万美元。它以一种深度互动的教师模式运行和提供教育,并为学生提供全面的教师支持。校园注重质量、细节、关怀和关注——无论是人还是设施。

我相信大急流城市是美国最慈善的城市,慈善事业延伸到大学。因此,这是一个强大的承诺作为公众/私人伙伴关系的教育。这不是别人的责任;这取决于联邦和州政府为支付自己学费的人,国家为基金提供资金。这是一个由许多利益相关者赞助的机构。这是一个非常改变的地方。

高等教育竞争自己的损害。我们靠近我们的卡片,因为在财务压力增加时,学生人口减少,我们必须竞争。公众在这中丢失了最多。如果您查看教育和新的能力和订婚策略的需求,每个人都有足够的空间。但我们都局限于这个非常狭窄的空间。Grand Valley拥有更广泛的教育框架和关于谁为学院准备的人口统计细节以及你进入K-12的深度,以便绞手笼进入大学。

我们都知道我们是竞争者,就我自己而言,我也是一个激烈的竞争者,但我们不能为了损害公众利益而竞争——不断缩小我们的范围来提升我们的制度。它是关于实现教育公平的。在这非常困难的时刻看到机会,就是把东西送到我们需要的地方。许多机构都有空间来采取更广泛的框架,并开始在整个高等教育的教育方法中工作。这才是真正让我兴奋的地方。

EDUP体验:何时涉及到当今的环境中萎缩的人口统计,招生管理中的背景如何允许您以不同的方式战略作为总统 - 在没有这种经历的情况下对其他人有什么建议?

下午:注册背景的好处从市场开始。教育必须采取外线视角与内外视角。我们提供了我们想要推向公众的产品,但人们需要什么以及他们如何学习?真正的注册管理是关于了解学习者和市场。你必须诚实地对自己的机构的优势和劣势,然后弄清楚如何将这些人融入学习者和市场需求。

需要一个良好的策略来围绕市场需求选择,这些需求也将优化您的机构及其学习者。拥有毕业思维的关键而不是入学思维。传统上,总统将来自学术教师或金融;你几乎不会看到有人来自招生或学生事务等地区。但注册是一个有趣的准备,并且在某种程度上,为主席工作。这是大部分可持续性的地方。玩很多角色允许您知道提出正确的问题。能够互相挑战,然后进行实验是有用的。

说到建议,我想说的是花时间去了解教员的文化:教员的生活,他们在准备在线课程时所面临的挑战,面对面和混合模式,因为这可能会有很多事情要处理。以360度的视角了解同事的经历,成为更好更强的领导者。

经验:作为你所在机构的首位女校长,你对那些在高等教育领域工作、渴望担任领导角色但又不确定如何在这条道路上前行的女性有什么建议?

下午:首先,找到你能找到的最好的思想合作伙伴,让他们成为与你不同的人,谁将挑战你。有时妇女想要觉得他们在手中有事情,而且他们就像同一桌子周围的男人一样竞争力。这很棒,但有时可以引导我们不情愿和脆弱 - 我知道我是。我领导的最重要的因素是让我周围的聪明的男人和女人,谁将帮助我反思我的旅程并推动自己的思想。

EdUp经验:你觉得未来筹款已经或将会发生什么变化?

下午:筹款必须是由于各种原因的担忧。经历这种大流行使我们重新评估了我们最大的需求。它可能是医疗保健;它可能是所存在的数字鸿沟。这将采取更多的慈善资金和投资,或者是人们将自己的财富保持一段时间,因为他们的回归恢复了?

人们把钱投到不同行业的地方,更多的是把钱捐给对个人来说很重要的事业。如果一个机构真正关心COVID-19突出的更大问题,或关注高等教育的复苏,甚至是国家的经济复苏,他们就会提出好的想法和解决方案。我们正在寻找拥有多个贡献者的方法,资源也会随之而来。

Edup Experience:在这大流行期间,您作为领导者的重大变化是什么,您对适应的是什么?

下午:该机构有一个非常积极的文化,但领导的文化更加淤泥。人们真正委托责任并根据区域或地区划分。我是一个网络领导者,我喜欢遵循能量的位置。这不是一个领导力,必须组织和引导人们在规定的道路上。对我来说,我的工作是释放能量,试图辨别这个想法,实验或程序是否有可能产生有意义的差异。

高等教育尚未准备好,火灾,目标。这是相反的。它的目标,火,准备好了。我们有一个计划概念,我们聘请了一个托管赛道教师,然后我们进入市场并找到它是对还是错的。你不能拥有混乱,所以我们必须弄清楚如何组织能量,确定它背后的想法,推进并前进。

与Covid-19,如果您有一种文化,在领导和管理方面有些静静,你就不能拥有。我来自一个非常不同的文化,具有不同的领导原则。当时,我相信我正在震惊这个系统,因为我正在创建加速团队。人们抓住他们的头脑想知道为什么总统让各种各样的人在某个倡议上工作。我们有关于如何领导和使用我们差异的谈话。突然间,我们在这种大流行情况下需要所有的实践甲板。

我们必须部署并启动。我们必须依赖整个机构的人员,特别是如果我们要以清晰的领导方式,以我们的核心价值观为驱动力,并尽可能迅速地采取果断行动。在任何危机中,你都必须跟上工作节奏,拥有网络化的文化。大流行自动显示了一个更加分散的网络环境的价值、疑虑和挑战,必须对这种环境进行组织,以便进行有效的决策。

EdUp经验:在推出特定项目时,有哪些因素是重要的?在我们考虑学生的投资回报和工作准备时,这些因素发生了怎样的变化?

下午:进入大山谷,我知道该机构做了令人难以置信的教育工作,而且很大程度上与传统学生,这是一个下降的人口,教育需要专注于终身学习。我们需要看看没有踩到社区学院在做的伟大工作的情况下有一些大学学分的成年人。我们查看了密歇根大学的大学,并开始将他们映射到州长阐明的密歇根州的地点问题。

密歇根大学的学士学位完成率约为38%。美国的平均水平是45%,州长们的目标是60%。再说一次,这是一种由外而内的方法。所以,我们进行了一项市场调查,看看最需要什么,雇主是谁,他们需要什么。

从那时起,我们与州长合作,了解她的目标,并了解公共机构完成的学位程度。我们没能在规定的时间内达到她的目标,所以我们把它映射回了该机构。就在那时,我们发现,我们有一个加速跨学科学位,由一个教员团队提供,以及一个在规模上受到限制的基于队列的模式。

我们想要以不同的方式来处理它,并将其转变成一个更具可伸缩性的模型。体验式学习和成功辅导都是这个项目的一部分;我们只是想在更大的层面上做这件事。如果这个项目有一个重点,我们想把它变成一个符合职业技能差距的证书。就在那时,我们有了一些东西。我们只需要从外往内看并且真正意识到不只是在创造冗余的空间里建造。

我们都知道学生将面临实习、合作和体验式学习的挑战,所以我们最近发布了SE+ (Student Employment Plus)。在大峡谷,我们到处都有学生员工,保持我们以学生为中心的文化比以往任何时候都重要。我们想让学生就业并在其中建立经验学习。这就要求主管们不仅要给学生安排方便的工作,还要看他们在哪里能茁壮成长。我们想要丰富这些工作,为他们创造一个框架来思考他们的技能是如何翻译的,并给他们一个机会去挣学分和钱。这就是我们现在的试点项目,它与解决问题有关。问题是什么,资产是什么,你如何创造有创意的不同地图?

EdUp经验:关于大峡谷州立大学和你在那里做什么,你有什么想告诉我们的观众的吗?第二,你认为高等教育的未来会是什么样子?

下午:大谷拥有远大的愿景,我们希望在高等教育方面做出巨大的贡献。我在办公室里写下了这句话:“最好的还没有到来。”这句话提醒着我,尽管这次很艰难,但对于受过高等教育和没有受过高等教育的人来说,未来的痛苦将是巨大的。会有关闭和合并;面临流动性挑战的学校正面临非常困难的时期,但这将给我们带来压力。

有一天,我们可以讨论数字学习的利弊,第二天教师表示他们更喜欢数字学习,因为他们感到更安全并知道它是高质量的,那么这就是推动我们最好的数字教育。希望我们会看到面对面的学习如何是一种不应该浪费的宝贵资产。

公平性问题可以通过某种程度上关注我们如何走出供应链思维,进入个性化教育来解决。走出这场危机后,每个人都需要有一点变通。我们中的一些人没有受到个人影响,但其他人因为需要照顾家人而面临分心。另一些人想要并需要那种身临其境的大学体验,而这些是我们需要关注的领域。让我们把最好的数字世界和面对面的教育向前推进,并试图摆脱这种供应链的心态,让每个人都被包括在内。

这次采访是为长度和清晰度编辑的。

聆听完整采访在这里。

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关键的外卖

  • 试着从360度的角度来了解教师们的经验,以帮助他们了解他们在第一次适应混合环境时的优势和困难。
  • 部门孤岛必须分解为偏远环境中的清晰,价值和果断,并尽可能快。
  • 随着学生人数的减少,我们很容易变得有竞争力,专注于自己的目标,但我们不能在损害公众利益的情况下竞争;教育必须公平。